4月19日，针对当日发生在上海车展特斯拉女车主维权事件，特斯拉官方回应上游新闻（报料微信号：shangyounews）记者表示，该车曾因超速违章发生碰撞事故，车主以产品质量为由坚持要求退车，近两月以来特斯拉始终保持与车主积极协商。
▲4月19日，上海车展，特斯拉维权女站在展车上，白色T恤上印有“刹车失灵”。图片来源/网络
据上游新闻《上海车展维权女爬上展车高喊“特斯拉刹车失灵”，特斯拉称暂无更多信息公布》报道显示，4月19日，第十九届上海国际汽车工业展览会在国家会展中心（上海）开幕，在特斯拉汽车展台两名身穿印有“刹车失灵”和特斯拉标志的白色T恤的年轻女子在特斯拉展位前维权，其中一个女子爬到展车上高声大呼，“特斯拉刹车失灵”。随后，该女子被工作人员带离现场。
上游新闻记者了解到，车展维权女子姓张，今年2月曾在河南郑州特斯拉体验中心郑州福塔店进行维权，而引发关注。
据媒体报道，张某于2019年购入一辆白色特斯拉。2月21日，张某带着父母和1岁多的侄女从旅游景区沿着341国道回家，张某的父亲在通过红绿灯路口的时候发现踩刹车时车子并没有减速。随后车子发生了追尾，撞在了路边的水泥台上车才停住。经医院诊断，张某的父亲轻微脑震荡，母亲身上则出现多处软组织损伤。
▲4月19日，上海车展，特斯拉维权女被抬走。图片来源/网络
特斯拉回应上游新闻记者表示，关于今日（19日）在上海车展现场发生的车主非理性行为，特斯拉了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。
特斯拉官方称，19日上午，该车主通过非常规方式获取证件进入展馆，在展台周围进行直播，后登上车顶大喊。特斯拉工作人员在注意到该行为后多次言语劝解，但车主并未停止非理性行为。在与展会主办方协商后，考虑到该行为严重影响公共秩序，主办方协调公安执法人员劝离车主。
特斯拉称，此前，该车主曾因超速违章发生碰撞事故，以产品质量为由坚持要求退车。近两月以来特斯拉始终保持与车主积极协商，表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜，同时提出多种解决方案，但遭到车主强烈拒绝，且不接受任何形式的第三方检测。未来特斯拉还将继续紧密沟通，帮助车主尽快恢复正常用车生活。
上游新闻记者 时婷婷 沈度
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