这几天，浙江的朋友圈有些特别，各式各样的外卖打包图成了顶流。这背后源于3月1日浙江省实施的新政《浙江省电子商务条例》要求外卖必须封签的规定。

《条例》表明，未按规定使用封签的外卖可以拒收，还发布了餐饮外卖封签规范使用指南，怎么样算合格一目了然。随着外卖食品安全问题的关注度不断上升，这道给外卖上的“放心锁”在朋友圈走红并不意外。大家更希望看到的是这道“放心锁”能在更多城市落地生根。

因为一条差评，外卖员给外卖动了手脚，顾客却并不知情；因为贪小便宜，外卖员或商家拿走、漏装商品，当顾客发现时又遭遇相互推诿。这些操作，往往因发生在隐蔽角落不易被发现，却在不断冲击着消费者的安全底线。“谁来保障我的外卖安全？”成了消费者最关心的问题。

因此，浙江省自3月1日起外卖必须封签的规定一经实施，就引发关注。配送食品没有使用外卖封签，配送员有权拒送，消费者有权拒收。《条例》实施第一天，杭州就开出首张“未使用外卖封签”责令整改通知书。

一个小小的封签并不需要投入太大的成本，但可以阻挡伸向外卖的黑手，杜绝相互推诿的发生，保障了消费者的食品安全和权益。

外卖食品安全问题涉及商家、外卖员、消费者等不同群体，加上配送过程中涉及多个场所，管理难度大且复杂。因此，这就需要商家、外卖平台、管理部门共同参与，将政策进一步细化规范，及时查缺补漏，明确好不同阶段的责任主体，并建立追溯系统，明确权责，让这道“放心锁”更牢固。

一个小小的封签，是建立在实践中，堵塞管理漏洞的有效做法，这个做法值得借鉴和推广。

上游新闻  时婷婷

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