3月25日上午9点，2021大健康产业（重庆）博览会暨第六届双品汇“迭代突围：流量时代的交易和冲突”主题论坛在南坪国际会展中心100多功能厅举行。
中国医药物资协会副会长、江苏百佳惠苏禾大药房连锁有限公司董事长徐郁平作为本次论坛的主持人，在简单介绍流量时代的现状及线上线下药店面临的机遇与挑战之后，主题论坛正式开始。
（大会现场）
坚持创新驱动发展，全面塑造发展新优势
中国科学院上海药物研究所研究员、博导柳红首先解读了健康中国战略下的大健康产业发展，她表示要坚持创新驱动发展，全面塑造发展新优势，实施健康中国战略，始终围绕提高人民健康水平的目标，坚持用改革发展的思路和方法，推进产学研深度融合。大健康产业的参与单位和人员在未来大有可为，要牢固树立创新意识、深化合作意识，切实面对生命健康做实事、做好事，共同促进人民健康的科学发展。
（中国科学院上海药物研究所研究员、博导柳红）
据悉，从线上到线下，流量争夺硝烟四起。线上头部平台携资本、数据、配送、补贴之利器，大举收割线下流量。线下实体门店姗姗学步，纷纷试水O2O、B2C，力图反戈一击。终极流量之战如何演绎？未来的趋势和走向会怎样？
打造药店新消费场景，实现用户“留量”突围
目前零售药店面临客流不增长、消费者网购药品习惯固化形成、价格下行等不利因素。应对挑战，零售药店需要从商品交易为主的传统交易场景，进化到以专业服务为引领的新场景。
河南张仲景大药房股份有限公司副总经理李珂从“场景”“用户”“留量”这三个关键词进行解读，他认为新场景是手段，用户是中心，留量是目标。要启动用户思维，以用户为中心，洞察用户需求，通过新场景手段，塑造用户良好体验，运用长期主义，创造用户价值，长久留住用户，实现永续经营目的。
关于如何打造全新药店场景，李珂表示，这个场景应该是更人性化、生活化、艺术化、体验化、时尚化、年轻化、格调化、智能化和快捷化的场景。“除了药店原有的便利性、大力度的促销之外，应该是在专业、交互和智能等方面下功夫。在体验方面，自助式的检测可以吸引顾客更多停留，并能增强顾客黏性。同时，互联网医疗、远程诊断、远程咨询、远程开方等新技术和数字化等服务也需要引进药房，这样会吸引更多顾客。”
（河南张仲景大药房股份有限公司副总经理李珂）
创新加盟模式，图谋轻资产超级连锁
竞争不再是单一竞争，是多元、全渠道竞争。中国医药物资协会副会长、养天和大药房股份有限公司董事长李能认为，选择没有对错，要了解平台，认清自己。优秀的加盟平台应该保持中小连锁独立自主，不具有侵害性；要减少中小连锁的投入；实现与中小连锁资源共享，养天和致力于创新加盟模式，打造轻资产超级连锁，让中小连锁发展“轻”松起来。
（中国医药物资协会副会长、养天和大药房股份有限公司董事长李能）
同时，河北一然生物科技有限公司副总经理杨玉红；重庆希尔安药业有限公司OTC营销中心总经理李林；山东广播电视台生活频道、农科频道总监彭金棣和天淘集团创始人、阿里巴巴AI赛道明星、新零售与数智化赋能专家陈顺军四位嘉宾分别从微生物医学健康管理创新、连锁品类增长新极点、直播带货和AI新零售四个方面进行详细解读。
（河北一然生物科技有限公司副总经理杨玉红）
（重庆希尔安药业有限公司OTC营销中心总经理李林）
（山东广播电视台生活频道、农科频道总监彭金棣）
（天淘集团创始人、阿里巴巴AI赛道明星、新零售与数智化赋能专家陈顺军）
电商巨头流量吞噬，零售药店如何反击
流量时代，医药零售行业似乎到了一个前所未有的“危机”时刻，新模式、新应用不断涌现，公域流量、私域流量、新零售、全渠道、社群营销、医药电商、互联网医疗层出不穷，加剧了行业的焦虑！线下药店破局之路、转型升级之路到底怎么探索？实体药店如何巩固、提升自己在线下的相对优势？
（圆桌对话）
针对这一系列的问题，圆桌对话环节，中国医药物资协会副会长、湖南怀仁大健康产业发展有限公司董事长兼总裁林承熊；中国医药物资协会副会长、广东阿康健康科技集团有限公司董事长王李珏；广东莲藕健康科技有限公司CEO、国家教育部创新创业导师王燕熊和大健康国际金天医药集团总经理初川富四位嘉宾进行了深度的交流探讨，他们认为，在这场声势浩大的流量之争中，零售药店要拥抱公域流量，构建私域流量，线上电商与线下门店优势互补融合、协同一致。实体门店在充分利用区域流量优势，争取更多的线上流量。（文/陶思聪）
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