2019年3月15日晚，央视3·15晚会曝光重庆存在药房职业药师“挂证”和家电售后服务“无病假修、小病大修”等问题后，市市场监管局主要负责人连夜召集市局和市药监局等相关单位召开专题会，就调查处置工作作出安排布置：

一是高度重视。要求全系统各单位高度重视央视晚会曝光的问题，迅速采取执法行动。

二是立即整改。对晚会曝光中涉及重庆的问题，市局分管负责人、相关处室和区县局要立即行动，彻底查清违法事实，依法从重从快从严处理。

三是举一反三。对晚会曝光中涉及其他省市的问题，全市市场监管系统也要举一反三，采取行动，深入排查，消除隐患。

四是健全机制。对晚会曝光的问题要与相关部门专门研究，建立健全长效监管机制，着力堵塞监管漏洞。

五是全程跟踪。针对曝光的问题，主动邀请媒体跟踪报道市场监管部门的查处行动，正面回应社会关切。

六是加强宣传。一方面，开展消费警示和科普知识教育，引导消费者科学认知、理性消费，增强自我保护意识；另一方面，加大对违法案件的曝光力度，切实震慑违法行为，净化消费环境，树立消费信心。

截至目前，全市市场监管部门已展开执法行动。

上游新闻记者 严薇

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