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“税务体验师” 走进川渝高竹新区,感受办税服务之变
04-29 10:07:32 来源:上游新闻·重庆商报

“税费服务支持中心”可以提供哪些帮助?智慧云自助办税厅有多便捷?4月28日,重庆市渝北区税务局联合四川省广安市税务局开展“唱好税务双城记 服务高竹新区建设”税收营商环境体验师活动,纳税人缴费人实地对这些服务进行了体验,两地税务部门也借此进一步征集意见建议,以持续优化服务举措,助力高竹新区高质量发展。

去年底,重庆市和四川省正式批准设立川渝高竹新区,这是目前全国唯一跨省域一体化运行新区,被赋予探索经济区与行政区适度分离改革、产城景融合发展等新路径的使命。

据悉,今年一季度,高竹新区实现工业产值超19亿元。3月底,18个总投资230亿元的产业项目和18个协议投资1250亿元的基础设施项目落址高竹新区,为新区建设注入强大动力。

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▲税收营商环境体验师参观邻水县税费服务支持中心  雷思雨/摄

活动中,体验师们首先参观了邻水县税费服务支持中心。“‘税费服务支持中心’是四川税务为应对大量增加的网上办税服务需求,在全系统大力打造的税费服务新格局。”四川省税务局纳税服务处副处长周继东介绍,四川税务主动适应新发展阶段纳税缴费服务工作面临的新形势、新变化、新要求,以纳税人缴费人为中心,全面改进办税缴费方式,创新推出“税费服务支持中心”。截至今年3月底,区县级税费服务支持中心建设已在全省实现全覆盖,这为高竹新区税收营商环境的提档升级提供了坚实保障和有力支撑。

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▲税收营商环境体验师在渝北区智慧云自助办税厅体验智能办税 雷思雨/摄

 在重庆,体验师们在渝北区智慧云自助办税厅体验了通过发票智能盖章机,进行发票自动扫码、盖章,导税机器人提供涉税咨询等智能化办税服务方式。据了解,渝北区智慧云自助办税服务厅于2020年10月正式投入使用,是重庆首个智慧云自助办税厅,不设办税窗口及窗口人员,配有导税机器人、40余台自助办税机及电脑,目前可办理发票代开、申领等业务。

“现在办税渠道很多,大多数涉税业务都能网上办理,遇到困难税务部门还能在远程指导。而且办税大厅自助办税机、导税机器人等智能办税设备也很方便。”在两地办税厅体验后,四川迅华汽车部件有限公司财务负责人王玮表示。

除了感受到办税方式的智能化、便捷化,对今年川渝两地税务部门推出的20项通办涉税事项,川渝高竹新区开发建设有限公司财务人员王恽森说道:“我们在广安和渝北都有业务,以前办税必须两地跑。今年很多涉税业务两地通办后,基本不需要再来回奔波,网上就能办理,实实在在为我们减了负。”

据了解,今年发布的20项通办涉税事项清单中,包含存款账户账号报告、财务会计制度及核算软件备案报告、增值税一般纳税人登记、发票票种核定、代开发票作废、误收多缴退抵税、车船税退抵税、纳税信用级别查询、个人所得税纳税记录开具、企业完税证明开具等事项。

“我们将精准对接新区纳税人需求,搭建咨询、办税、宣传、服务‘直通车’,针对新区重点项目,推出了‘项目管家’服务。”渝北区税务局三龙办税服务厅负责人袁泉介绍,这项服务是税务部门对新区重点项目纳税人,推出的税前、税中、税后全方位、全流程、精准化纳税服务,确保税费优惠政策和服务举措落到实处,助力高竹新区发展。

重庆市税务局纳税服务处副处长徐翀表示,接下来,两地税务部门将进一步聚焦纳税人缴费人所思所盼,持续拓展合作范围,促进两地税收征管服务一体化,推动纳税服务工作不断迈上新台阶,为高竹新区建设贡献税务力量。

上游新闻·重庆商报记者 孙琼英 通讯员 邓循

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