10月31日，上游新闻刊发《业主群的“金可儿”每张便宜5000多元， 没想到是假的！》一文，引起了市民热议。“假金可儿从何而来”，“如何鉴别真假”，“怎么才能不受假货所害”……是这段时间大家最为关注的话题。
上游新闻创意制图
微信群买的“酒店款”金可儿，一检测是假的
去年11月，家住约克郡的钟女士通过小区业主微信群了解到有人销售“酒店款”金可儿床垫，并且每张床垫要比正规门店销售的床垫每张便宜5000多元，于是买了3张。从今年4月正式入住后，这“酒店款”用起来各种问题频出，先是孩子身上皮肤长小痘，再是家里老人睡得腰脊酸痛，最后是钟女士两夫妻觉得睡在床上闷热、床垫不透气，而且3张床垫的异味久久未能散去。于是钟女士找原卖家询问原因，却发现他早已消失。
原卖家联系不上，钟女士把电话打到金可儿上海总部讨要说法，经检测，金可儿总部回复说：“每一张金可儿床垫都有标签，标签上有二维码，我们能通过二维码查出该床垫是什么时候生产的、发给了哪家授权商，而钟女士所购的3张床垫，无法查到任何信息。”也就是说，钟女士在微信群购买的床垫，根本就不是金可儿厂家生产，所谓“酒店款”根本就是假货！
至少300多张假金可儿流入市场，多部门联合破获假冒案件
那这些假金可儿从何而来呢？上游新闻记者做了进一步的了解，发现了背后的制假贩假案。时间拨回到今年6月18日，“渝北检察”官方微信发布消息：“2016年12月，金可儿公司员工谢某在从事销售工作期间，向经营妙沃公司的曹某、李某提议，共谋生产销售假冒的金可儿床垫谋取非法利益。谢某提供未经金可儿公司同意使用的“金可儿”“KINGKOIL”商标标识，并根据自己的销售渠道向李某和曹某具体下达订购任务，曹某和李某负责生产床垫，贴上金可儿商标标识，然后再由谢某对外销售。至2017年5月，谢某、曹某、李某三人共向9家客户销售假冒的金可儿床垫共计62张，销售金额91375元。2018年初，李某被公安机关抓获，曹某、谢某先后主动投案。”
据了解，为侦破这一涉假案件，渝北检察院和重庆公安打假总队组织精干力量先后多次辗转四川、上海、重庆等省市，经过了长达六个多月的侦查取证，除抓获主要犯罪嫌疑人外，还捣毁生产窝点2个、仓储窝点3个，当场查获假冒床垫360余张，涉案总额达500余万。最终，李某、曹某、谢某被判处有期徒刑和罚金，并于今年6月正式结案。
余祸未歇，不法分子多以“特供货源”名义售卖
案子已经完结，但假冒床垫的余祸却并未停歇。据重庆金可儿市场部总监陈昌芬介绍，金可儿床垫一直有非常好的用户体验和口碑，但前段时间又陆续接到一些消费者投诉床垫有问题，经检查仍然是假冒床垫在作祟。
陈昌芬称，在隆鑫宏府花园、寰宇天下、融汇温泉城等小区，均出现了假冒品。不法分子就是看准了金可儿床垫的市场美誉度，他们作案非常精明，多以工厂业务经理特供货源、酒店工程款等名义销售，让消费者相信他们的床垫出自正规工厂，并且还以便宜的价格利诱，让消费者上当。
“钟女士所购的3张假床垫，就是不法分子以‘酒店工程款’为由欺骗售卖的。就连物流过程，他们都相当缜密，先从假冒工厂发到上海，然后再由上海发回销售地。以制造出床垫是从上海总部发出的假象。但实质这些产品的弹簧、乳胶、面料等部件都用的劣质的，使用起来对身体不仅无益，反而会有危害。”
为此，金可儿总部也于近日发出了两份相关声明，倡议消费者至当地正规家居卖场授权门店购买金可儿，并表示通过其他非正规门店购买的货品，金可儿公司不保证产品质量，不提供售后服务。同时强调会通过法律手段追究制假售假者的违法责任。
厂家发声，金可儿将为“疑似假货”提供免费验证服务
对于消费者来说，自己通过其他渠道购买的金可儿床垫是否为正品，是目前大家关心的焦点。金可儿重庆授权经销商表示：对于其他被“疑似假货”坑骗的消费者，金可儿愿意提供免费上门检测服务。同时，还特别委托上游新闻正式发布预约电话，如果消费者对已购“金可儿”床垫有任何疑问，可致电18523391933,厂家将免费上门检测。
此外，金可儿重庆经销商还提醒消费者，金可儿销售渠道非常具有唯一性，只有在正规授权门店才能销售。金可儿目前在重庆主城有17家“睡眠中心”，红星美凯龙、居然之家、铠恩国际等等大型家居卖场门店都是正规授权门店。消费者也可以通过金可儿官方网站，直接查询到正规门店信息，同时还可以通过网站查询床垫上的二维码，以辨明真伪。
》》律师提醒：销售资质最关键
时代在进步，科技在飞跃，今时今日，消费者购买商品的渠道早已多种多样。网络购物快捷、省心、价廉，消费者选择这种购货渠道无可厚非。不过，如果像钟女士一样，盲目相信网络“卖家”所谓的“特供款”，那就很可能上当受骗。
重庆中渡律师事务所主任余世海表示，消费者如果选择在微信群之类的渠道购买价值较高的产品，一定要让卖方出具相应的资质证明，并且索要发票，以便在出问题的时候保护自己的合法权益。
如果仍然买到了真假不确定的产品，余律师为消费者提供了4条建议：
1、与卖方协商解决；
2、请消协进行调解；
3、向市场监督管理部门投诉；
4、向法院提请诉讼。
网络购物需谨慎，售后维权无穷尽，这并非一句空话，希望广大消费者还是尽量从正规渠道购买产品，让钱、货、消费权益皆有保障。
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