重庆市规划和自然资源局
关于暂停主城区不动产登记窗口现场办理
推行网上服务的通告
为切实做好我市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少疫情防控期间人员聚集，降低交叉感染风险，保障公众健康安全，根据重庆市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部办公室《关于进一步加强重庆主城九区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》精神，决定暂停主城区（含两江新区）不动产登记窗口现场办理，推行网上服务。现将有关事项通告如下：
一、自本通告发布之日起，暂停主城区（含两江新区）不动产登记窗口现场办理，申请人可通过"渝快办"（手机APP、网页版）、“重庆市不动产”微信公众号、不动产抵押登记专网等网上渠道在线办理不动产登记事项。
二、因特殊原因确需到窗口现场办理的，自2月3日起，市民朋友可通过“渝快办”的不动产综合服务平台或者电话进行预约，并按照预约的日期和时段至窗口现场办理。
三、因特殊原因确需到窗口现场办理的，请佩戴口罩、自觉接受体温检测并实名登记，办理完毕后尽快离开，减少在大厅停留的时间。无关人员请勿进入不动产登记大厅。
四、市民朋友若有疑问，可以拨打当地不动产登记中心电话咨询。
五、主城区（含两江新区）不动产登记窗口现场办理恢复时间根据疫情防控情况另行告知，请予关注。
由此带来的不便，敬请谅解！
特此通告。
重庆市规划和自然资源局
2020年2月1日
附件：
1.主城区各不动产登记中心疫情防控期间预约及咨询电话
2.不动产登记网上办理操作指南
附件1
主城区各不动产登记中心
疫情防控期间预约及咨询电话
附件2
不动产登记网上办理操作指南
一、办事预约
途径一（手机终端）：通过“重庆市政府”APP—>【渝快办】—>【不动产综合服务】—>【办件预约】
途径二（电脑）：“渝快办”网上办事大厅（zwfw.cq.gov.cn/icity/public/index）—>【不动产登记】—>【个人入口】—>【网上预约】，进行网上预约。
二、网上办理个人业务
途径一（手机终端）：通过“重庆市政府”APP—>【渝快办】—>【不动产综合服务】—>【业务申请】
途径二（电脑）：“渝快办”网上办事大厅—>【不动产登记】—>【个人入口】—>【在线申请】，进行业务申报。
三、网上办理银行抵押业务
办理涉及银行的不动产抵押登记业务，由银行通过专网进行业务申报。
四、网上查询不动产
途径一（手机终端）：通过“重庆市政府”APP—>【渝快办】—>【不动产综合服务】—>【我的不动产】
途径二（电脑）：“渝快办”网上办事大厅—>【不动产登记】—>【个人入口】—>【不动产查询】，查询个人不动产。
五、网上查询业务办理进度
途径一（手机终端）：通过“重庆市政府”APP—>【渝快办】—>【不动产综合服务】—>【业务进度查询】
途径二（微信公众号）：“重庆市不动产”微信公众号—>【微服务】—>【进度查询】，查询业务办理进度。
六、网上缴费
途径一（手机终端）：通过“重庆市政府”APP—>【渝快办】—>【不动产综合服务】—>【自助缴费】
途径二（微信公众号）：“重庆市不动产”微信公众号—>【微服务】—>【缴登记费】，进行网上缴费。
七、网上办理开发企业业务
开发企业可通过“重庆网上房地产”（www.cq315house.com）网站，进行业务申报。
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