（图右为樊蓉）
“樊婆婆，来了啊？”“樊婆婆，来了嗦！”昨日上午，渝中区上清寺派出所的社区民警樊蓉，准备去辖区看望一位腿脚不便的老人。刚一进社区，街坊邻居就纷纷和她打招呼。而“樊婆婆”，正是社区居民给樊蓉取的“爱称”。
从“警花”到“樊婆婆”
樊蓉今年48岁，18岁入警，今年刚好30年。其中的15年，她都在学田湾社区当社区民警。这里楼道里的大爷，菜市场的阿姨，物业的保安，街坊邻居们对她都十分熟悉，大伙都亲切地称她“樊户籍”或者“樊婆婆”。
樊蓉介绍，自己现在管的辖区主要是学田湾社区学田湾正街和人民路，有1386户住户，150多家店堂门市，30多家机关企事业单位。樊蓉对自己辖区的情况，如数家珍。
街坊邻居都把她当亲人
樊蓉给自己定了个规矩，既然群众都喊自己“樊婆婆”，那就真的要像“婆婆”一样管着这个社区。每周至少四天深入辖区，从无懈怠。像“婆婆”一样，细心照顾独居老人的生活起居；像“婆婆”一样，靠着一张“碎嘴”调解街坊邻居间的纠纷矛盾；检查企业门市的安全设施，像“婆婆”一样说到你整改所有问题为止；像“婆婆”一样，提醒辖区居民遵纪守法……
15年的朝夕相处，学田湾社区的街坊邻居们，几乎都把她当成了“婆婆”。腿脚不便很少出门的张阿姨，是樊蓉的重点照顾对象。“樊户籍真的很好，知道我女儿不在身边，我的腿脚又不方便，就经常来看我。”张阿姨说。
“社区民警就得要有服务意识，把社区当家，像照顾亲人一样去帮居民解决困难。这样辖区里的居民们才会信任你，大家才能齐心协力维护好辖区的安宁、和谐。”樊蓉说。
平凡岗位谱写不平凡的从警生涯
“樊蓉作为一个能深入一线、扎根基层30年的女民警，很不容易。她不仅是辖区居民心中最喜爱的人民警察，更是我们所里应该学习的典范。”清寺派出所的相关负责人这样评价樊蓉。
有人说，社区民警管得最多的就是家长里短，而樊蓉，就是把社区当成了“家”。15年，5千多个日夜，她一步一步，用最朴实的步伐丈量着这个家的深度、广度。她让“家”里的每个人都找到了依靠，也让自己成为了"家人们"心中不可或缺的一员，樊婆婆——用最平凡的行动谱写了不平凡的从警生涯。
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