上游新闻 I 零成本+不接触:重庆建行“慧点单” 在线助力共同战“疫”
03-06 19:53:23 来源:建行重庆市分行

“这么困难的时候,建行真是大大帮助了我的店,不愧是国有大银行啊!”建行重庆万州分行客户经理小向微信对话页面上跳出的这句话,来自万州区冉毛肚生鲜制品商行的老板。

餐饮业是受疫情影响的“重灾区”,遭遇到了严重的冲击。冉毛肚生鲜制品商行也是如此。在上线建行“慧点单”平台前,商行仅能依靠微信朋友圈揽点老客户售卖开单,每日只有数百元营收。正当陷入困境之时,建行伸出了援手。建行万州分行信用卡部商户团队主动联系,上门服务,不仅为该商行搭建起操作简便、无平台费、无销售抽成的“慧点单”平台,还帮着一起宣传推介,让冉毛肚生鲜制品商行渐渐“活”了过来。

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据了解,“慧点单”是建设银行秉承开放共享的理念,发挥金融科技优势,为餐饮类商户提供的在线点菜下单服务,能支持客户自助下单、代客下单、预约下单、外卖下单等多种方式,订单信息可直接联动至商户后台,满足商户多场景应用需求。新冠肺炎疫情发生后,建行重庆市分行紧跟总行党委部署,在全力做好防疫金融服务的同时,迅速推出“线上菜篮子”,依托“慧点单”等平台,帮助商户及百姓开启线上点单模式,通过让商户“零开发”快速实现线上经营,既缓解了小微商户的燃眉之急,也为客户带来了便利,还降低了人员流动带来的感染风险。

零成本:助力商户度难关。当前,疫情尚未退去,各类商户尤其是餐饮类商户的线下门店仍处于关门歇业状态。由于缺乏线上平台开发的经济实力与技术能力,同时市场上的第三方订餐平台的交易手续费又相对较高,大部分小微商户都缺少线上经营的渠道,因此线下门店关着“不能动”,他们只能“干着急”。用普惠金融“活水”滋润小微商户,建行重庆市分行践行责任与担当,发挥“慧点单”无需商户独立开发系统,可有效节约成本的优势,积极联系市内符合条件的商户,为他们免费搭建“慧点单”平台,将餐饮服务搬到线上,万州区冉毛肚生鲜制品商行正是“慧点单”平台的受益者。

不接触:线上点餐更安全。全民居家抗疫,家家户户都“家里蹲”,对美食的渴望愈发强烈,因此点餐的“无接触”服务势在必行。建行“慧点单”平台用金融科技助力商户重塑服务模式,让老百姓在抗疫期间不仅可以安全的“线上点餐”,同时还能够享受众多优惠,完美解决了山城百姓想打牙祭却无奈商户关门“吃不到”,商户因缺少销售渠道店里有货“出不去”的“两难”问题。

践行新金融发展理念,发挥金融科技优势。建行重庆市分行将依托“慧点单”等线上平台,持续推进“零成本+无接触”的“线上菜篮子”服务,切实助力商户,积极保障民生,为打赢疫情防控阻击战贡献建行力量。

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