面对“成渝双城经济圈”的新版图，汽车品牌将如何开疆拓土？上游新闻记者采访了上汽通用汽车凯迪拉克市场营销部销售大区高级经理吴缜——
以成渝为代表的凯迪拉克西区，上半年市场表现优异，销量稳步增长，总计52家店销售16058台，国六车型销量同比增长72%，市占率预计达到7.5%，在全国六个大区中市占率排第1名。最亮眼的是数据是，大区销量从疫情影响中快速恢复，从3月份开始连续4个月销量实现两位数增长，从4月份开始，销量更已经超过去年12月份疫情前的水平。
能取得如此优异的成绩自然跟凯迪拉克一直以来所注重的产品质感和品牌力息息相关。近年来，凯迪拉克品牌不断加快成渝地区的网络发展，将经济红利转化为市场增量，以布局更密集的4S店为客户提供便捷的售前、售后服务。同时，顺应数字化浪潮，凯迪拉克推出指尖上的服务APP，真正做到客户足不出户就能完成车辆的维修和保养。
不仅如此，凯迪拉克更通过区域风范巡展、敢创空间等形式加快渠道下沉，在销售网点外触及更多消费者。市场营销方面在异业合作和圈层营销的基础上，举办同城多店联合活动，尝试多种新媒体渠道，加强成渝区域协作，协同共进，提升凯迪拉克在成渝地区的品牌力。
在紧跟新销售模式的潮流下，优化线下服务提升用户体验方面也是凯迪拉克不曾放松的一环。增设凯迪拉克礼宾大使岗位，成都成为为全国首个试点城市。通过礼宾大使提升展厅的豪华感，提升人员的服务能力，改善客户的满意度。同时还推出零接触交车服务流程，最大程度降低疫情期客户的感染风险。最终在各个环节上明显提升了客户的体验。
#租啦#是上汽通用汽车凯迪拉克品牌创新推出的豪华车长租计划。消费者仅需轻触指尖，便能线上完成全部申请流程，并以超低月租随心选择全系车型与多款颜色，尊享“新美式豪华”用车生活。据吴缜表示，上线至今，#租啦#长租计划得到了积极的市场反馈。截至目前，#租啦#已收获超240万人次关注，同时还有来自超过十五座城市的近200名用户已顺利通过#租啦#计划，成为凯迪拉克的新车主。其中，选择凯迪拉克XT4、CT5车型的年轻用户比例颇高；XT6车型也受到了众多增换购车主的青睐。
成都车展速递：
今年成都车展凯迪拉克的展台位于14号馆1号展台。今年2020成都车展，凯迪拉克将以全新展台设计，首次与西南地区消费者见面。今年4月新上市的新美式风尚后驱轿车CT4正式入列，“凯迪拉克新美式产品矩阵”第一次“3+3”齐整亮相全国性大型车展，10款畅销车型风范参展，多项前瞻创新科技也将首次与公众见面：
其中，Super Cruise超级智能驾驶系统将首次搭载于CT6 28T领先超级巡航型上进行销售。凭借独创的驾驶员注意力保持系统和高精地图数据系统两大核心技术，CT6将为驾驶者带来安全、轻松、智能的崭新驾乘体验。
另外，率先搭载于XT4车型上的人脸识别车辆解锁及启动系统，也将在本次车展上首度公开亮相，为广大车主带来真正无需钥匙即可启动车辆的全新体验。
一直以来，凯迪拉克的移动互联体验CUE以出色的智能互联深受好评，本次车展上，XT6上的全新一代凯迪拉克移动互联体CUE将率先增加百度智能语音互联交互系统，带来更加优化的智能语音交互体验。
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