“上门服务，解决了我的大难题！”近日，荣昌“政务服务入户直通车”正式开通，政务服务人员上门服务，为荣昌区直升镇黄泥村8组77岁村民刘远明完成了养老资格认证及特殊疾病申报。
刘远明老人长期卧病在床，迟迟没有申报特殊疾病，一年一度的养老保险待遇资格认证（指纹认证）也需要家人到村、镇代办认证。“政务服务入户直通车”的开通有效解决了老人的办事需求。
从本月开始，荣昌区政务管理办将每月定期组织政务服务人员，统一乘坐“政务服务入户直通车”，分片区开展集中上门服务，让有特殊办事需求的群众足不出户就能享受“零距离”政务服务。
事项办理结束后，即办件将以当面递交的形式，把办理结果直接反馈给当事人；承办件则由上门服务人员收取申请材料并确认无误后，带回荣昌区行政服务中心办理，办理完成后将办理结果邮寄给当事人，且当事人无需承担邮寄费用。
目前，荣昌区政务管理办已协调区司法局、区公安局、区民政局及区人力社保局等部门，初步确定了养老保险待遇资格认证、公证、婚姻登记、身份证补办、伤残军人信息核查等20项高频事项办理向镇街延伸，便于就近办、一次办。
“接下来，我们将持续优化政务服务模式，不断提升政务服务水平，为民办实事、解难题。”荣昌区政务管理办相关负责人表示。
上游新闻-重庆晨报记者 张皓 通讯员 侯星宇
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
举报
