问：买卖二手房，除了找房产中介，还能找谁？
答：朋友，买卖二手房，其实还可以找房企租售中心。
最近几年，房产企业的手，越伸越长了。
那个以往为头部房企们所忽视的房屋租售业务，正在被重新重视起来，并开始大规模地、来势汹汹地高调进入房地产中介市场，不再“犹抱琵琶半遮面”。
2021年开年第一个月，龙湖、万科、碧桂园，几乎在同一时间官宣布局房屋租售业务。
1月26日，龙湖在年会上宣布推出房屋租售、房屋装修两大主航道业务全新品牌“塘鹅”。同一天，万科官宣，万物云旗下“朴邻”与“为家”两个品牌正式融合升级，推出全新品牌“朴邻租房”。1月29日，碧桂园服务推出租售业务新品牌“有瓦”。
此外，恒大推出了车房宝，华宇“幸福时光”也上线了二手房屋租售业务，绿城服务、保利、旭辉等房企对房屋租售也均有布局。
也不知道是房企的手伸到了中介的碗里，还是中介端走了本属于房企的碗。
（资料图片。子木/摄）
卧榻之侧岂容中介酣睡？
头部房企发力“抢回”租售业务
房屋租售业务，应该算是房企的“窝边草”，如今却喂饱了中介的肚子，还大有吃干抹净之势，房企们貌似不淡定了。
实际上，房地产开发企业做房屋租售，并不是最近一两年才开始做，而是做了好多年。只不过以前的房屋租售业务，为开发商带来的利润贡献相比房地产开发来说，显得有些无足轻重，自然就不受重视。
但自从去年央行推出“三道红线”之后， 加上后来对于房地产贷款方面的限制，以及贝壳市值超700亿等一系列因素的刺激下，房企们开始重新盯紧房屋租售业务，逼退中介之心“昭然若揭”。
据了解，万科的租售中心，成立于20年前的2001年；龙湖的“塘鹅”脱胎于龙湖智慧服务租售中心；恒大的“房车宝”，其前身是在2014年成立的“恒房通”；碧桂园的“有瓦”，是由碧桂园的租售服务中心，升级改造以后而成的；华宇租售中心，也是在2015年成立。
近两年，头部房企的租售业务已经颇具规模。以龙湖、华宇、恒大为例，华宇目前已在重庆主城区多个华宇楼盘布点，业务覆盖二手房买卖、房屋租赁、商铺招商、房屋托管等。恒大则从2020年下半年开始，就大手笔收购全国152家中介机构，并重组恒房通成立房车宝集团，业务覆盖新房、二手房、新车、二手车、家装家居、汽车用户服务等。据恒大公布的数据，目前其已拥有线下门店30635家，全民经纪人会员达到2162万。
而据龙湖2020年度的财报显示，截至2020年底，龙湖智慧服务实现收入58.4亿元，同比增长36%，同时龙湖租售体系已在重庆等30余座城市设立百余家门店，已为超过10万名客户提供服务。再加上2021年初应势推出的“塘鹅”，围绕居住需求的衍生正在激发新的增长动能。
一房企租售中心相关负责人表示，房屋租售业务根植于社区，以客户需求为导向，为客户提供安心、舒心、满意的优质服务。但在这个前提之下，也会“依据能力边界的拓展，适当扩大覆盖的范围”。这就很妙了。
房企租售中心专不专业？
跟着物业人员体验了一把看房过程
房企成立租售中心，布局租售业务搞得火热，那么他们的带看人员究竟专不专业？记者专门找了两家品牌房企租售中心，感受了一下他们的“贴心”服务。
当然，在找物业租售中心前，我得先知道市场上的中介如链家、到家了等房产经纪人如何带客看房。分别联系了两家的中介人员，都是“成双成对”来服务。从周边配套吃喝玩乐到到小区布局、年限以及户型情况都解释到位。并且只要是在他们负责的南区，所有小区楼盘都可带看，若要看其他区域如北区，则交接给负责该区域的同事。半下午下来，拉着我看了3个小区、近10套房子，基本了解情况之后，我便拒绝再看。
心中有了数，那就再找房企租售中心带我去看看。
第一个楼盘在巴南区，进小区大门就看到了诺大的一块招牌：“买房卖房找物业，佣金低至1%”。说实话，只要了解市场上中介收费标准的购房者，很难不被物业这“1%”的佣金口号所打动，因为收费仅相当于中介的一半甚至更低。
拿起手机拨打海报展架上的电话，不到十分钟，就来了两个物业人员——哦——不对，应该叫租售中心人员。据他们自己介绍，他们租售中心是隶属于物业服务中心，专门负责带客看房。听起来就很靠谱的感觉。
去看第一套房的路上，两位租售中心人员对小区环境以及周边生活配套也讲得头头是道。正式看房时，对原房屋包括业主情况也如数家珍：“这个业主才装修半年，家具家电都是全新的，本来是为儿子用作婚房，结果儿子去渝北上班了就在渝北买房，才要把这套卖了。装修之后就没住过，但空调只有卧室有，客厅没得要自己买。”看来，还是挺专业的。
（资料图片。子木/摄）
接着去看第二套。然而并没有看成第三套，因为租售中心人员告诉我说：“暂时看不到了，目前我们手上就这两家有钥匙，再看要去链家拿钥匙，或者等两天我们和业主约好了再联系你。”
“那可以再带我去其他小区看看吗？”
“我们只带看我们房企开发的小区哈。”
我仿佛明白了什么。
第二个楼盘在渝北区。小区物业处同样放着海报架，打着“买房卖房找物业，佣金低至1%”的字样。到物业服务中心（即租售中心）直接开问：“我想看二手房，两室或三室你们有哪些房源？”看了一圈下来，专业度我认为和市场上的中介没差，同样穿着职业装，同样讲得头头是道，就是房子没看过瘾！
我现在真的明白了，一是只能带看自身房源，二是自身房源可能也没市场上的中介掌握得多，这是为何？
只带看自身房源并且没有中介掌握得多？
房企租售中心是不是来晚了
现在重庆本身许多高端楼盘都有自己的租售中心，一些业主不愿意受中介打扰，也愿意通过开发商的物业公司打理房子。同时因为房企租售中心中介费用只有1个点，也更能吸引买家选择。
但为什么房源没有中介掌握得多？记者随机采访了一位小区业主，她告诉记者，自己的一套房分别挂了三个平台，其中一家就是小区的租售中心，但是最终是与中介带来的顾客成交的。“一天至少有三波人被中介人员带来看房，但是租售中心那边偶尔才来一组，所以挂物业这里的话，成交率不太高。”
无独有偶。正在小区闲逛的余女士也告诉记者：“主要我们挂物业租售中心，来看的人没有中介平台多，所以听了之前几个卖了房的邻居建议，还是选择挂外面。”
如此看来，结合我今天自己的看房体验，只能说只带看自身房源是“因”，房源掌握得少是“果”。看房者因为只能看该品牌房企自身开发楼盘产品而觉得体验不足，业主就会因物业带看量少而选择不挂物业平台 。
（资料图片）
一位地产中介业内人士分析，房企租售中心做中介业务确实有它的优势，一是相对而言，业主对日夜相处的物业管理处信任度更高。二是，物业租售中心更容易掌握本小区内业主的放盘信息，并且对楼盘更熟稔。“但由于不是主业，加之他们的租售业务，也仅仅限于他们自己开发的房子，就没有那些专门做二手商品住宅的房屋中介公司做得好。毕竟引流是个大问题。”
再多说一句，目前房屋租售领域，贝壳﹠腾讯、阿里天猫好房、京东好房京选等传统电商平台也在进入分割蛋糕行列，房企再不动手，再不从管理和营销上做足功夫，新来的可是一点机会都不会留。
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
