严冬 重庆前锋科技有限公司总经理

截至2017年末，重庆备案跨境电商企业600余家，进出口贸易值33亿元，其中既有天猫国际、网易考拉、唯品会等全国性电商平台，也有渝欧股份等重庆国资控股公司，还包括前锋科技这样快速成长起来的本土民营企业。

2018年是跨境电商行业不平静的一年。一方面是行业加快放开步伐，一方面是国际汇率大幅波动，而《电子商务法》正式实施已经进入倒计时，这给行业带来新的变数。

没有哪个平台能独占流量

相比海淘和代购，跨境电商有海关监管、出入境检验检疫把关，在商品种类、品质保障、仓储物流方面有优势，再加上O2O线上+线下运营模式刚刚兴起，一批资本很快涌入。严冬与合伙人之前在重庆一家国资控股的跨境电商企业工作，正是看好这一新兴领域，因此在2015年离职创办前锋科技。

在重庆跨境电商市场，既有天猫国际、网易考拉、唯品会这些全国性电商企业，也有渝欧股份在内的国企控股公司，留给本地民企的机会并不多。严冬将奶粉和母婴产品作为主攻方向，第一步就是寻求海外品牌的代理权。“初期采购价格肯定会稍贵，当我们有了一定销量之后，大的贸易商，包括生产商会主动联系我们。”

一方面是寻求稳定可靠的货源，一方面就是需求“流量”。与传统外贸销售方式不同，跨境电商和国内电商一样，线上流量主要集中在几大平台商手中。中小企业要想获得流量，除了在大的网商平台开网店，另外就是自建网上商城。

2012年之后，O2O线下体验店的模式已经在跨境电商领域展开，但对于像前锋科技这样的初创型民营平台，还不具备地面作战的实力。严冬另辟蹊径，用有限的市场费用赞助中小专业论坛，并在母婴网站投放链接广告，这些并不起眼的媒介平台却印证了严冬的另一个观点——“中国的市场太大，没有哪个平台能独占所有流量”。严冬在广东一个网站投放了产品链接广告，这个网站单月带来的直接销售额就达到200万元。

跨境电商利润比想象要低

前锋科技去年完成了2.2亿元的跨境电商贸易，成为2017年重庆跨境电商民营板块的佼佼者，回首发展之路，并不容易。

作为政府主导的新兴贸易方式，在促进鼓励的同时，规范发展是另一条主线。2016年，财政部、海关总署、国家税务总局共同发布了《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，该文件规定，从4月8日起跨境电子商务零售进口商品将不再按邮递物品征收行邮税，而是按货物征收关税和进口环节增值税、消费税。所谓“48新政”对跨境电商直接的影响就是11%左右的综合税率导致了行业的第一次洗牌，热钱也逐渐淡出这个领域。

在政策对运营规范管理的同时，市场变化也使生意变得复杂。“比如我们从欧洲或澳洲进口的商品，由于运输周期长，2000万的货品差不多要占用5000万的资金，贸易反而成为了‘重资产’行业，而像我们这种中小贸易商没有抵押品，必须使用供应链金融，通过海关监管下的货物来融资。”

特别是2018年以来，人民币对美元、欧元的汇率波动明显，“我们订购100万元的货物，由于其间的汇率变化，运回重庆可能就只值90万。”严冬说，随时紧盯汇市成为了今年每天最重要的工作。而对于像奶粉这样最主要的商品，销售纯利润实际上只有2%左右，这也迫使企业必须寻求新的业务增长点。

对话

不做“小白鼠” 第二波仍然有机会

重庆晨报：跨境电商在重庆开展了6年左右时间，你怎么评价这个产业的发展？

严冬：从国家政策层面上看，一定会进一步鼓励和规范跨境电商产业的发展，这也会成为今后重要的贸易形式。

前几年，由于资本热钱的注入，经济界对跨境电商关注的热度高一些，但也不排除有的企业只是想在其中占个位置。目前重庆本土的跨境电商实力还不太强，特别是中小民营企业还面临一些困难。

重庆晨报：本地民营跨境电商企业最大的难点是流量问题吗？

严冬：大的电商平台往往习惯在618、双11开展大规模促销，其实就是开启烧钱模式。在这两个时间段，我们一般不与它们发生正面交锋。从经营的角度说，大的电商平台商品品类太多，在促销打折期间，它们更多是考虑货源是否充足，而我们是自己在做运营，会更多考虑成本，去研究商品的专业度问题。

事实上，目前跨境电商企业最大的难点不是流量，而是汇率的波动，企业无法凭自身的力量去解决汇率问题。

重庆晨报：你们为何会将O2O作为下一步的发展重点？这种模式在四五年前就说得很多。

严冬：作为电商来说，从线上到线下是一种必然选择，毕竟线下从利润率，到消费体验都不一样。包括渝欧这种国资控股的跨境电商企业一开始就走了O2O模式，目前其在全国有1000多家线下实体店，这1000多家店每年为其贡献了10多亿元人民币的销售，而单店存活率达到了80%，证明O2O在跨境电商领域是走得通的。

而O2O需要占用更大资金，作为我们这种初创型企业，不可能去当行业的“小白鼠”，换句话说，我们当初不具备破冰的能力，因此初期主要做线上，随着企业自身实力的加强，我们希望能做第二波生意。

重庆晨报：对于跨境电商行业的未来发展怎么看？

严冬：在政策层面，国家会不断去引导并规范跨境电商的发展，包括明年初即将实施的《电子商务法》，一定会加强对电子商务的监管。

从产业发展角度说，随着中欧班列的持续运行，铁路运费低于空运，而效率又远远好于水运，这是重庆发展跨境电商的一大优势。因此今年重庆跨境电商进出口及结算同比增长了近三成。

从消费的角度看，随着全面二孩等政策红利的释放，海外商品，特别是母婴类的商品会有一个持续放量增长的过程。作为企业，我们除了要做好网上销售，也看好未来O2O线下实体店。

上游新闻·重庆晨报记者 仇峥 

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