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亚马逊宣布将在中国停止运营Kindle电子书店,新买Kindle可有限退货
2022-06-02 15:17:51 来源:上游新闻综合

6月2日下午,亚马逊官方微信公众号发布公告,称将在2023年6月30日停止在中国的Kindle电子书店运营。在此之后将不能购买新的电子书。对于已经购买的电子书,可以在2024年6月30日前下载,并且在此后继续阅读。

该公告称,对于在2022年1月1日之后购买Kindle电子书阅读器并且符合相关退货条件的用户,亚马逊还将提供非质量问题退货服务。退回亚马逊的Kindle电子书阅读器须购买于亚马逊中国授权经销渠道,且处于可正常使用状态。

今年1月,有消息称,国内kindle销售出现异常,具体表现为京东kindle自营店出现大面积缺货,仅剩一款青春版电子阅读器在售卖。当时关于退出中国市场与否,亚马逊并未正面回应。

对于消费者关心的kindle能否继续阅读使用等情况,这篇公告也进行了回应:

1、Kindle中国电子书店什么时候关,以后不能买书了吗?

Kindle中国电子书店将运营至2023年6月30日,在此之后将无法再继续购买新书。2024年6月30日之前,还可以继续下载已经购买的电子书到本地设备。

2、Kindle电子书阅读器还可以使用吗?已经购买的书怎么办?

可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读已下载的电子书。存储在设备上的电子书及个人文档不会受到影响。

3、Kindle APP 还可以继续使用吗?

可以继续使用Kindle APP阅读已经下载的电子书。自2024年6月30日以后,将无法继续从应用商店下载Kindle APP。

4、Kindle账户还能使用吗?

Kindle账户将不会受到影响。可以通过Amazon.cn登录账户,管理电子书阅读器及电子书。

5、还可以从云端下载Kindle内容吗?

在2024年6月30日之前,还可以继续从云端下载Kindle内容。

6、云端服务无法使用后,是否还有其他方法存储电子书?

可以将电子书从云端下载后保存至Kindle本地图书馆。

7、Kindle Unlimited会员还没到期,可以申请退款吗?

可以继续享受Kindle Unlimited会员权益至2023年6月30日。如会员到期日在2023年6月30日之后,将退还届时尚未到期部分的会员费用。退款申请入口将于2023年7月1日开放,届时将通过短信及邮件通知申请退款的具体方式。

8、已经购买的Kindle电子书可以申请退货吗?

现行的Kindle电子书退货政策将不会发生变化。

9、以前做的标注及笔记是否能保留?

所做的标注及笔记都可以保留在自己的Kindle电子书中。

10、还可以使用英文翻译、X-Ray、生词提示等阅读功能阅读电子书吗?

这些阅读功能将不会受到影响。

11、可以用其他设备阅读Kindle电子书吗?

除了Kindle电子书阅读器,还可以使用手机或电脑端的Kindle APP进行阅读。

12、Kindle公众号还会继续运营吗?

亚马逊Kindle公众号将会运营至2023年6月30日。

综合自电商报、“亚马逊Kindle服务号”等

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