2018年6月5日，邱女士在富德生命人寿个险渠道投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额15万元，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额5000元，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》，保额100元/天。
2020年9月4日，邱女士因耳晕耳痛半年前往医院住院治疗，确认为“细胞膜瘤”。
10月19日，邱女士到富德生命人寿黔江中支进行报案并提交理赔资料。接到报案后，黔江中支理赔工作人员立即开展调查核实详情，审核理赔资料。经审核属于保险责任范围，于10月20日完成15万元重疾保险金理赔款的给付工作。
邱女士收到理赔款后，向富德生命人寿相关工作人员连声道谢，激动说道：“非常感谢当初业务员强烈推荐这份保险，一直觉得保险没用，没想到会在此刻给我带来一份幸运，感谢富德生命人寿”
多年来，富德生命人寿始终秉持“诚实守信，客户至上”的服务理念，倾心尽力为客户提供快捷、温暖的保险理赔服务。保险也许无法改变生活，但却能保障你的生活不被突如其来风险所改变。
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