近日，记者从重庆商社集团获悉，截至3月4日，随着阳光世纪、渝北商场、武胜商场、电器江北店、电器长寿商场五家场店同日复工复产，旗下百货、超市、电器和汽贸等相关业态累计328家场店复工复产，占总场店数量的87.7%。
在百货事业部方面，从人员健康稳定、防控物资保障、卖场安全防护等方面着手，建立健全疫情防控预案等，全力推动场店有序复工。截至目前，已经有23家重百、新世纪商都（商场）复工，预计3月7日前再增23家，复工商都（商场）将达到46家。
事业部下属的世纪新都“新都荟”直播小程序首场1小时直播就吸引4万余人观看，截至目前，通过微商城、VIP群、“新都荟”直播小程序，世纪新都线上销售已突破2500万元。万州商都（商场），通过组建的各类社群221个开展广泛品牌线上营销。2月7日至今，重庆百货旗下重百/新世纪商场合计实现线上订单超17万笔，线上销售1.2亿元。
电器事业部方面，共有30家商场门店复工，剩余16家未复工门店预计本月中旬会全部恢复营业。电器事业部解放碑商场负责人表示，作为在解放碑区域复工的第一家电器综合商场，该店目前开通了4个楼层营业，到店顾客逐步呈回暖趋势，多数品类销售已经恢复到疫情发前的正常状态。世纪新家电馆、解放碑商场营业员表示，顾客到店消费主要集中在平板电脑、笔记本电脑、打印机等学生学习需求类商品。
针对顾客线上消费的需求，事业部重点投放和拓宽线上销售资源。以微商城线上平台为基础，开发新增了“重百创客”小程序，依靠该平台发展战略合伙人、合伙人和粉丝达2万余人。
商社汽贸前期各4S店为解决特殊时期用户需求提供免费事故救援及各类远程线上服务；通过微信公众号、朋友圈、客户经理制微信群、抖音等方式加强社群营销宣传。此外，还开通线上VR看车、抖音等线上直播说车等渠道，开展促销福利活动和存量客户关怀，不断提升顾客从意向到实现消费购买的“转化”。目前，汽贸旗下35个网点已实现全部复工。
上游新闻·重庆商报记者 唐小堞
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