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主动服务,海尔引领智能家居4.0时代
03-13 15:23:55 来源:上游新闻-重庆晨报

3月13日,主题为“海尔智慧家庭 定制美好生活”的海尔全球品牌峰会在上海世博中心举行。会上,海尔携旗下海尔、卡萨帝、统帅、GE、AQUA、斐雪派克、Candy7大品牌智慧套系全新亮相,同时发布了智慧家庭全场景解决方案,“迈入4.0时代:主动智能”更成为行业关注焦点。

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著名主持人杨澜主持峰会

7大品牌

海尔全球智慧家庭全新亮相

据了解,此次峰会吸引了包括1200多位中国区客户、400多位海外客户、200多位海外员工、200多位投资者等在内的共计2600多位来宾到场参与,为海尔近年来最大规模的品牌发布会。

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发布会现场

发布会现场,海尔家电产业集团副总裁、智能成套总经理王晔首先介绍了海尔智慧家庭2019年将为用户带来的体验升级,随后海尔品智+、卡萨帝指挥家、统帅L.TWO 3大智慧家庭套系依次发布,3大品牌新品套系拥有不同风格、特色、价位,分别满足品质、高端、年轻等群体需求,将于2019年上市。

海尔品智+套系以全屋智慧场景为特色,各网器协同并联提供主动智慧服务;而统帅L.TWO设计和功能偏于年轻时尚,外观采用年轻人喜爱的扁平化设计,产品简洁,在功能上强化快速联网、远程操控、语音控制等;卡萨帝指挥家套系则是对标高端用户的“尖兵”套系,这套产品以其艺术的格调、专业的品质、智能的体验和集成化设计,满足高端用户消费升级下的智慧生活需求,套系内还包括全球首台纤洗护理机“融合”、解决行业4大难题的F+全空间保鲜冰箱等颠覆性智慧单品。

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海尔、卡萨帝、统帅、GE、AQUA、斐雪派克、Candy7大品牌智慧套系全新亮相

除最新3大品牌套系外,海尔其他4大品牌的智慧家庭成果也同步亮相。在北美市场,GE Appliances推出“北美版”CAF 、MONOGRAM、PROFILE3大系列智慧厨电套系;在日本,AQUA针对当地投币洗衣机的弊端,研发信息可视化的高端社区洗智慧产品,实现减员提效;在新西兰,国宝级品牌斐雪派克聚焦厨房社交属性,推出ActiveSmart冰箱、ActiveVent嵌入式烤箱等智慧产品;在意大利,Candy面向智慧厨电市场推出smartsteam等系列烤箱,并计划在2020年将80%产品做成互联家电。

3大优势

海尔引领智慧家庭发展

据介绍,早在2006年,海尔就开始以U-home布局物联网,致力于“身在外,家就在身边,回到家,世界就在眼前”;经过近8年的探索,在行业还未萌芽之时,2014年海尔率先发布全球首个U+智慧生活平台;当行业的智能还停留在概念,2015年海尔基于U+发布7大类网器产品;当行业开始涌入智能单品领域,2016年海尔发布空气、用水、美食等7大生态圈;当行业智能音箱爆发,2017年海尔开卖首套全互联互通智慧家电;当行业智能单品增多但不成套、不主动、不互联,2018年海尔发布首个“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案,实现全屋成套、互联、主动服务;今天,行业内企业开始布局成套,海尔不仅做到成套智慧,更实现了多品牌的成套智慧。

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海尔集团董事局副主席、执行总裁梁海山

相较于行业其他智慧家庭方案,“成套、定制、智慧”是海尔智慧家庭与行业区隔的3大差异点。

首先,在成套方面,行业主要布局单品或部分成套,海尔唯一实现全品类的一站式成套,包括4大物理空间7大全屋解决方案,并且拥有7大品牌智慧家庭套系产品,不同品牌可协同满足全球用户家庭空间内衣食住娱各种智慧需求。

其次,在定制方面,行业大多卖的都是“标准品”,而海尔却是目前唯一实现产品、方案、生活方式都能个性化定制的品牌。而且,海尔智慧家庭还可根据用户生活习惯自定义智慧场景并持续升级。换而言之,海尔智慧家庭从硬件到衣食住娱生活方式,都可以定制。

最后,在智慧方面,目前,智能家居行业还处在智能连接与被动控制阶段,给消费者带来的好处是便捷。而海尔智慧家庭在连接与控制基础上又实现了三大独具的突破:所有网器均可互联互通、主动服务、语音交互。

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海尔集团副总裁、中国区首席市场官李华刚

主动智能

海尔迈入智慧家庭4.0

发布会现场,海尔还演示了安防、洗护、空气等7大生态圈的部分新成果。以洗护圈为例,海尔衣联网已经吸纳4800多家资源加入,搭建起衣物全生命周期的管理平台,为用户提供洗、护、存、搭、购全生命周期的智慧解决方案。此外,食联网中,馨厨冰箱以“健康顾问”的角色,整合了美食、娱乐、农场、营养师等七大类200多家资源方,一站式满足用户购买、存储、烹饪、清洁、健康管理等全流程需求,例如用户可通过冰箱下单多利农庄的20多种有机农产品,实现一键下单、追踪配送信息等。

据了解,目前,智能家居行业的“生态”多是硬件联接生态,着眼于互联互通。而海尔已经超越了硬件的联通,率先做成了端到端的“资源生态”,即通过用户端到生态资源端的连接,为用户提供一站式生活服务。

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海尔家电产业集团CTO、副总裁赵峰

发布会现场可看到,智能音箱可一句话操控所有智慧家电,空调可以自感知自判断环境状态,为主人调节合适的温度湿度,冰箱可以根据用户的生活习惯推荐健康食谱,并直接联通到烤箱和吸油烟机、消毒柜,实现一键烘焙、烟灶联动、自动消毒等等。海尔智慧家庭以用户生活方式为核心的生态品牌正在创建,而这海尔将之称为智能家居的4.0时代:主动智能。

从1.0的单品智能,到2.0的互联智能,到3.0的交互智能,再到如今4.0的主动智能,海尔在此次峰会再次提升智慧家庭行业标准。这也成为会场众多行业人士讨论的焦点。


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