4月22日，重庆市推动服务业高质量发展大会召开，会上提出要奋力开创重庆服务业高质量发展新局面，为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利作出贡献。
新形势下，推动服务业高质量发展，是加快恢复全市经济社会秩序的重要举措，是推动高质量发展、创造高品质生活的迫切需要，是推动成渝地区双城经济圈建设的必然要求。
会议提出要围绕“物流”发展现代物流业，围绕“人流”发展商贸旅游业，围绕“资金流”发展金融业，围绕“信息流”发展智能应用产业，围绕“技术流”发展科技服务业，扎实抓好重点任务落地见效。
今年以来，尤其是新冠肺炎疫情发生以来，重庆不少传统服务行业，已经开始围绕“物流”、“人流”、“资金流”、“信息流”、“技术流”革新，收获了实效。
借“云”打通信息流
内饰外观称心不？核心卖点是什么？优惠政策有哪些？如今，通过一部手机，就可以实现“云端”购车消费。
在这当中，本土传统汽车商贸服务正通过与消费者“信息流”的创新打通，尝到了甜头——根据中国汽车工业协会最新数据显示，今年一季度的3个月内，长安汽车销量位居中国品牌汽车排行榜第二，部分车型还逆势呈现数倍增长。
打通“信息流”，借助大数据智能化等技术与消费者“面对面”，是长安汽车取得不俗销售业绩，使汽车商贸服务呈现出线上高质量发展新趋势的一大“法宝”。
跟随镜头走进生产车间、在线直播拆解发动机、总裁上路详解新技术……疫情发生以来，长安汽车已连续举办多场线上直播，在“云端”与消费者见面，包括从设计研发、生产制造、上路试车、销售政策等方方面面的内容，满足消费者对购车信息的需求和掌握，从而基本实现不去线下实体店，也掌握到一款车的相关信息。
提高服务质量 消费市场回暖
本地车企的做法，仅仅是重庆服务业企业的一个缩影和亮点。
“新冠肺炎疫情发生后，全市商贸服务业发展呈现出一些新的特点和亮点。”重庆市商务委相关负责人介绍，服务业质量提升，一个很直观的表象就是线上消费迸发新活力。餐饮、家政、批发零售等行业纷纷开展线上服务。
统计数据显示，一季度线上零售企业和个体户网络销售额同比增长36.6%，分别比前2月和去年同期高15.2和33个百分点。
“在这个特殊的时期，服务业企业更加注重服务质量。”重庆市商务委相关负责人介绍，疫情发生后，服务企业纷纷通过组织员工培训、制定服务标准、优化服务细节、加大智能设备投入等方式进一步提升了服务质量。
随之而来的则是消费市场的明显回暖。
数据显示，今年一季度，全市社会消费品零售总额2384.45亿元，同比下降18.6%。其中，3月社会消费品零售总额866.13亿元，下降5.0%，降幅比1至2月收窄19.7个百分点。批发业和零售业均明显回升，销售额降幅分别比前2月收窄20.1、24.6个百分点。16个主要商品大类中，14种比前2月回升，其中汽车、家电等7种商品回升幅度超过10个百分点。线上消费持续扩大，限额以上批发和零售业实物商品网络零售额同比增长31.5%，比1至2月加快15.6个百分点，比去年同期加快25.4个百分点。其中，3月增长59.9%，比去年同期加快50.3个百分点。
全面推进服务业恢复转型
4月22日，重庆市推动服务业高质量发展大会上，提出了要围绕“物流”发展现代物流业，围绕“人流”发展商贸旅游业，围绕“资金流”发展金融业，围绕“信息流”发展智能应用产业，围绕“技术流”发展科技服务业，扎实抓好重点任务落地见效。
重庆市商务委相关负责人表示，接下来，重庆还将继续推动商贸服务业恢复发展、转型发展。深入贯彻全市服务业高质量发展大会精神，积极落实《关于克服新冠肺炎疫情影响推动服务业恢复发展的意见》，在常态化疫情防控中继续深化商贸“十个一”主题消费活动，提振消费信心，扩大实体商店消费，保持线上新型消费热度；出台鼓励汽车、家电更新换代和促进餐饮消费的政策措施，全面推进服务业恢复发展、转型发展。
上游新闻·重庆晨报记者 刘翰书
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