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信息流|中国密室产品成最重要输出方最大消费市场
12-15 11:11:43 来源:解放日报

奇闻体验馆(黄浦店)主题密室场景。 本报记者 孟雨涵 摄

解放日报消息,给你两个小时换一种人生体验,你会怎么做?在上海,1000余家密室和剧本杀等实景娱乐场所正吸引着大批15岁至35岁的年轻玩家,在特定场景和剧情中来一场“时空穿越”。

而为玩家们“造梦”的主角——密室及剧本杀NPC(剧本角色扮演者)也迎来诸多挑战。这些NPC多为30岁以下的年轻人,流动率很高。不少人因对密室娱乐感兴趣“误打误撞”入行,而能做满一年半的已是“资深”员工。

在实景娱乐这一新兴行业,NPC们正在经历怎样的挑战?

越来越多新玩家入场

给NPC带来众多挑战

作为一名密室游戏深度爱好者,玩家周小建的签名档是“不是在密室,就是在去密室的路上”。

最开始玩密室逃脱,周小建沉醉于密室解谜的成就感。后来他发现,密室的设定剧情越来越丰富,每进入一个主题就像进入了一个新的世界、经历了一次新的人生,有时感动、有时欢乐。现在,他几乎每周都会去玩一两次密室逃脱。

不过,像周小建这样的资深玩家只是少数。这两年,上海的密室和剧本杀行业飞速发展,越来越多的新玩家入场体验,给密室从业者带来了诸多挑战。

毕业于上海理工大学的张靖雯,在徐汇区一家密室做了一年半的NPC。她发现:“去年我刚入职时,来密室玩的主要是20来岁有经验的玩家,他们通常很了解密室游戏的规则,也非常配合NPC的演绎和指令。但现在来密室的玩家多是新手,初中生也有,NPC的引导任务更重了。”

按照设定,密室NPC既要根据剧本角色和玩家进行面对面的沉浸式演绎,还要随时能接住玩家们抛出的各种问题,不能“卡壳”。经验丰富的玩家会认真观摩NPC的表演,跟着指令推进游戏。一旦遇到一些特别闹的玩家,自说自话地提问题,NPC就会应接不暇。“还有些家庭会带着老人一起来玩密室,老人对这类游戏的反应相对慢一些,需要讲得很明白才能开启下一步的环节,这时NPC大部分的精力就得花在引导上。”

在黄浦区一家密室担任NPC的郭晓敏,对玩家们“太闹”的情况深有同感。比如,密室剧目《如梦令》开场,郭晓敏扮演的富家千金曹小姐提着灯笼出现在树屋,周围只有偶尔闪烁的灯光和有些阴森的背景音乐。结果,那次进来的玩家是一批初中生,只要有一点点恐怖的音乐响起,他们就开始大叫。“几乎所有人都在叫,根本不听我在说什么。”郭晓敏苦笑着说,这时NPC会就需要想办法让玩家们尽快平息下来,推动游戏继续。

由于密室中光线普遍较暗,有的主题还会设置爬梯、下坡类的关卡,一般密室都会明确规定饮酒者、孕妇等禁止入场,但还是有玩家不那么遵守规则。张靖雯所在的密室就曾遭遇一位酒后入场的玩家,在游戏过程中吐了一地,NPC只好紧急叫停游戏,清理完毕后再重新开始。

还有一次,一个女生玩到游戏接近尾声时,突然对扮演“黑帮”的NPC说:“不要抓我,我是孕妇!”吓得NPC赶紧暂停游戏,生怕有什么意外。

密室娱乐群体中年轻玩家云集,多数人会追求“微恐”氛围和轻微刺激感。但真正身临其境,玩家们的反应可能连他们自己都无法预料。正确应对玩家们的应激反应,也成为每个NPC的必修课。

密室NPC吴立就曾遭遇过一次玩家的应激反应。密室以一处废弃的校舍为场景,让玩家们闯关后走出学校,NPC的主要任务是扮演“丧尸”,以声音和肢体动作营造气氛。

今年4月中旬的一天,一对年轻情侣来到密室游戏中的一个房间。早已等候在此的吴立扮演的“丧尸”突然从半空爬下,给这对情侣来了一个“贴脸吓”。“啊!啊!”女生惊声尖叫,男生也被吓得眼睛一闭,本能地将手中的道具“令牌”在空中一通乱挥。只听“咚”的一声闷响,“令牌”砸在了吴立的手腕上。“当时我的眼泪一下子就出来了,但我只是用眼神盯了他们一会儿。”吴立说。这对情侣没有再继续后面的游戏环节,选择提前退场。退场时,男生对前台工作人员说:“我刚才好像不小心打到了NPC,如果有受伤,我们愿意赔偿。”听到这番暖心的话,吴立瞬间原谅了他。

NPC光会表演还不够

互动性关乎游戏体验

毕业于上海戏剧学院的密室剧目导演张宇航,经常要培训密室NPC。在他看来,密室NPC和专业的舞台演员不一样,他们需要打破舞台和观众席之间的“第四堵墙”,在密室里实现全沉浸式表演。除了声音、台词、形象、表演这些基本要求,能否给玩家们带来愉悦感和互动价值,是衡量密室NPC工作的重要方面。“NPC从事的其实是服务行业,什么样的玩家都会遇到,光会表演是不够的。”

成为NPC前,郭晓敏大学读的是学前教育专业,曾做过几年的手绘师。郭晓敏记得第一次参加NPC面试的情景。当时,她根据通知来到指定地点参加面试,一起来试岗的还有另外两名女生。导演先初步测试了一下她们的表达能力,要求她们分别用开心、生气和悲伤的语气说一段话,再根据现场表现打分。最终,郭晓敏顺利入职。

把台词背熟、摸清楚整个密室游戏的流程,试用期前的培训只有短短7天。郭晓敏原本以为,NPC只需要把自己的戏份演好就可以了。上场后才发现,只会演戏远远不够。“刚上场时,心里想得最多的是顺利地把台词说完,进入下一步的分派任务环节。这时如果玩家突然抛出一个问题,怕忘词的我就只好先不回答,继续演下去。这样的互动,显然是有瑕疵的。”

上场次数多了,郭晓敏进步很快,不仅能接住问题,还能随机应变。在《如梦令》中,给玩家介绍完自己的“身世”,她会说自己正在这里等人,希望玩家帮忙找道具寻人。这时,会有玩家反问:“你在等谁?”NPC既要作出回应,又不能提前剧透,郭晓敏就接上一句:“我在等谁?我也不太记得了。有了你们的帮助,也许我会很快回忆起来的……”

做了一年半NPC,张靖雯也学会了从玩家的反馈中了解他们的喜好:表现欲强的玩家,会在她参演的密室剧目《谋玉》中和她搭戏,她就和他们多聊聊故事发生背景民国时的事;有些玩家偏爱研究密室机械设备,游戏结束后复盘时,就给他们多解释游戏中暗藏的机关;初中生玩家多半喜欢热闹,想办法逗笑他们就可以很开心……

每天与不同的玩家面对面,NPC们也会遇到很多有趣的人。有的玩家状态很放松,会和NPC“飙戏”,表演唱歌跳舞等才艺;也有玩家因为过度沉浸,会直接代入剧情。

有一次,一个13岁的小女孩跟着妈妈和姐姐来玩《如梦令》。小女孩取槐树上的铃铛道具时不小心摔了一下,郭晓敏扮演的曹小姐及时递上了创可贴,小女孩开心地说:“谢谢姐姐!你真温柔,真漂亮!”因为有了这个互动,在剧情最后,得知爱人被害的曹小姐准备喝药自杀时,小女孩突然一把抱住她,带着哭腔说:“姐姐你不要死!不要死!”郭晓敏说,玩家的善意和认可,也是NPC的工作价值所在。

因为玩家过于沉浸剧情,张靖雯还遭遇了一次啼笑皆非的情况。在《谋玉》游戏中,经过之前的铺垫,玩家们最后需要在两个NPC中留下他们认为是“好人”的那一个作为队友。这时,一名女性玩家突然挥起手中的“权杖”,打了她认为是“坏人”的NPC一下,当时扮演这个角色的正是张靖雯。“猝不及防地挨了一棍,痛得一下子说不出话来。”张靖雯说,入场前,密室前台一般都会提醒玩家不要用语言和肢体伤害NPC,自己遭遇的情况是极少数。

据了解,当下的密室游戏中,视剧情需要,不同剧目所需的NPC角色从3至8人不等。由于每个角色在剧中的戏份多寡不一样,绝大多数NPC需要同时掌握多个角色的演绎。在密室剧目《红色恋人》中,郭晓敏有时演女主角之云,其他同事演女主角时,她就会身兼管家、许老板和小商贩三个角色。其中的许老板这个角色,需要和剧中的巡警周旋、对峙,出场时间最长,也最难演好。

旺季忙得没时间吃饭

行业流动性高是常态

在密室娱乐行业,NPC从业者年轻人多、流动性高已是常态。出生于1994年的郭晓敏今年4月入职,担任NPC7个多月以来,身边同事已经换了两三茬;1997年出生的张靖雯做了一年半的NPC,已是行业内“资深”员工。

曾在密室扮“丧尸”的吴立干了半年,现在跳槽到了一家纯表演性质的剧场上班。刚满19岁的吴立似乎更怀念密室的感觉,“密室游戏比较刺激,也会遇到一些很好玩的玩家。”

工作强度大,是密室NPC流动性高的主要原因。冬天通常是密室游戏的淡季,一些密室工作日的营业时间是13时至22时。但在暑假、五一假期或国庆黄金周这样的旺季,密室每天早上9时开门,最晚可能凌晨1时30分才结束营业。这样的节奏下,NPC们到岗时间更早、下班时间更晚,连轴转上一段时间,许多人会打退堂鼓。

国庆假期的旺季,郭晓敏每天早上7时30分到岗,化妆、换衣服,检查密室中的道具是否复位,为9时开场的游戏做好准备。通常,一场游戏走完需要两小时,但因为密室之间有分隔,前后半场互不干扰。演完前半场情节的NPC不用等整个游戏结束,就可能需要马上换装,用另一个角色迎接下一批玩家,行业内称之为“滚场”。

“滚场”不断,NPC们也就一场接着一场演,忙得甚至没有吃饭时间。有一次,郭晓敏和同事们直到晚上8时,才吃上当天第一顿饭。还有些时候,同事们帮忙叫来外卖,NPC就在密室候场的间隙匆匆扒拉几口饭菜。“我们都习惯了。”郭晓敏和她的同事唐得力不约而同地说。

张靖雯工作的密室位于徐汇区文定路,周围是热闹的商务街区,热情高涨的玩家也多。“早上9时开演,凌晨1时30分下班,去年暑假连着两个月几乎都是这个节奏。”张靖雯说,这样的工作确实只适合年轻人,她认识的NPC里基本没有超过30岁的。

行业人士指出,密室行业兴于上海。当国内一些城市的密室仍停留在“黑追电”(注:密室很黑,追着有电火光才是出路)的恐怖风格时,上海的密室已经开始主打剧情演绎风格,有些密室的机械类装置技术含量颇高。即使从全球范围看,上海的个性化实景娱乐也处于领先水平。

“上海集聚了大批高质量的文创从业人员,消费者对新生事物的包容度和接受度都比较高,这些有利因素令密室娱乐行业的新陈代谢节奏比较健康。”上海休闲娱乐行业协会理事、奇闻密室创始人陈晓明认为,密室娱乐行业的高速发展催生更多高质量产品不断涌现,吸引越来越多优秀人才加入。

目前,在剧本杀和密室这两个细分领域,中国已成为全球最重要的产能输出方和最大的消费市场。全球知名的沉浸式体验娱乐行业媒体和服务公司NeXT SCENE创始人范哲提到,中国的密室产品以及密室机关、密室主题等成功出口海外,在美国、加拿大、澳大利亚、韩国等多个国家落地。

原标题:中国密室产品成最重要输出方最大消费市场

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