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牡丹江一小区居民反映家中冷得“穿羽绒服睡觉”,住建部门:已督导企业供热
01-25 07:12:36 来源:楚天都市报极目新闻

楚天都市报极目新闻消息,近日,黑龙江牡丹江阳明区铁岭镇木都水岸小区部分居民反映,小区虽然供热了,但室内温度一直不高,未达到全省20℃的最低供热标准。

24日下午,阳明区住建局表示,此前已督导企业供暖,小区有部分住户没交暖气费,影响其他住户的供暖。

居民:供热后家里仍很冷

“改善后家里温度还是不达标。”木都水岸小区住户吴女士(化姓)告诉极目新闻记者,自去年10月份开始供热后,室内温度就一直不高。12月底室外气温降到零下20℃,室内也只有10℃至13℃,厨房的水管和碗里的余水都已结冰,而暖气费交了2000多元。最近两个月,小区住户们联合向相关部门反映情况,区住建局和镇政府相关部门督导相关公司供热,情况有所好转。但近期温度又降下来了,经过很多居民测量温度在17℃左右,没有达到省里全天不低于20℃的要求。

木都水岸小区另一位住户李先生(化姓)告诉极目新闻记者,据他了解,供热不足的问题大都集中在小区一期的楼房的9栋至20栋,这种情况大概有三年了,今年特别冷,他们有些居民的窗户冻裂了,睡觉要穿羽绒服、戴帽子。负责给小区供热的是牡丹江市信诚供热有限公司,居民们闯进锅炉房实地勘察发现,锅炉房里有三个锅炉却只启动了一个,煤仓的储煤量也偏少。

“现在温度还不行,我在家穿着棉袄看电视都坐不住。”木都水岸小区居民杨女士(化姓)表示,从供热后她家里的温度从来没超过17℃。她跟着邻居们向住建部门反映过三次情况,每次都是反应后家里暖和几天,几天过后温度又降下来了,一直没有得到改善。

住建部门:温度不达标是个别现象

记者在牡丹江民心网查询到,群众关注度前15位的单位里,住建局和热电有限公司都在列。点进去,页面排名前20的帖子里,有9条是关于供热问题。

牡丹江民心网截图

相关资料显示,目前实施的《黑龙江省城市供热条例》,将居民室内最低温度由18℃提高到20℃。条例规定,在供热期内,供热单位应当保证居民卧室、起居室(厅)温度全天不低于20℃,其他部位应当符合设计规范标准要求。

24日,极目新闻记者就此事致电了牡丹江市信诚供热有限公司,工作人员表示自己不清楚情况,需要询问经理。随后记者拨打了其经理电话,无法接通。

阳明区住建局工作人员告诉记者,目前木都水岸小区供暖不足的情况已经解决。他们和镇政府督导企业供热,并派人在小区驻守着,居民反映的温度不达标是个别现象,小区里有100多户没有交暖气费,其楼上楼下肯定会受影响。

牡丹江市住建局工作人员表示,现在黑龙江省的供热标准是不低于20℃,之前有市民投诉木都水岸小区供热温度不达标,相关部门已经处理完了,已经是过去时了。近期暂未收到该小区的投诉,供热情况相关后台都有记录。市民家用的温度计测温精确度不高,如果真有问题,建议居民向相关部门反映,测温后温度不达标的话,他们会在热源上进一步改善。

原标题:牡丹江一小区居民反映家中冷得“穿羽绒服睡觉”,住建部门:已督导企业供热

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