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这空调加的是什么氟,竟要收费五百多
08-13 07:32:16 来源:第1眼-重庆广电

第1眼-重庆广电消息,因为家里的空调不制冷,家住渝北的吴阿姨拨了打网上找来的400电话。维修人员上门后,给空调加了氟,收费530元。吴阿姨把这段经历说给了周围的邻居,大家都觉得她上当了。

吴阿姨说,家里的这台1P空调使用了十来年,早已过了质保期。前几天,她发现空调不制冷,便托朋友在网上找了一个400的售后维修电话。8月6号,工作人员上门检查,说这台空调是缺氟了,加一次氟,收费480元。

吴阿姨虽然心中有疑惑,但自己对家电维修不懂行。在对方的劝说下,算上上门服务费,吴阿姨一共支付了530元,并拿到了一张收据。随后,吴阿姨把这段经历说给了周围邻居听,大家都觉得她上当了。

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记者注意到,虽然吴阿姨坚持说拨打了官方售后电话,但收据上落款的印章却是一家电器维修部,记者查询天眼查发现,这家维修部早在去年12月份就被注销了。

为了核实情况,记者电话联系上了这家公司的工作人员,工作人员表示,他们是第三方维修公司。

工作人员还说,家用空调加氟,收费在200元左右,吴阿姨支付了530元,他们也觉得很奇怪。随后,他们找上门维修的师傅核实,发现他存在乱收费的情况,另外,收据上面的章,也是师傅自己私刻的。

工作人员还说,这名师傅存在违规行为,已经离开了他们公司。对于这件事,他们已经给吴阿姨道了歉,并愿意退还300元费用。在记者的帮助下,吴阿姨添加了对方的微信,很快就收到了300元退款,事情得以解决。

记者了解到,按照《家用电器维修服务明码标价规定》家电维修服务价格实行市场调节价,由经营者依据经营服务成本和市场供求状况自主制定价格。但家电维修服务经营者应当按照本规定实行明码标价,公开明示家电维修服务的价格以及相关内容。

630也提醒消费者,在遇到空调维修的问题时,首先应该寻找正规可靠的维修商家。其次,维修人员上门时,要求出示收费价格表、单位工作证、以及维修人员应当具备的《特种作业操作证》即“高空证”。最后,在支付费用的时候,要求维修人员开具正规的发票并妥善保存。

第1眼-重庆广电记者 彭俊杰

原标题:空调加氟费 一次五百多?

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