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少儿“头锦记”:儿童理发蕴含的巨大商机
03-08 10:38:47 来源:上游新闻

爱孩子就要给孩子最好的,如今,儿童业态也迎来了一波消费升级。积木、海洋球、跳跳床、摇摇车、动画片……乍一看,以为它是个儿童游乐场,但真实身份却是一个理发店。这种专为儿童理发的理发店价格从100元到200元不等,尽管价格不菲,前去消费的人却络绎不绝,高峰时期甚至出现大排场龙的局面。究竟是什么样的魔力笼络住了广大宝妈和宝宝的心?

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解决家长难题

众多专业儿童理发机构涌现

年轻一代的父母都希望孩子有一个靓丽的造型,但要让他们乖乖理发,可没那么容易。一般的宝宝都非常抗拒,不是哭就是闹,这可让不少宝妈宝爸伤透了脑筋。“我家的孩子剪头发真是太恼火了!每次去理发店都要嚎着出来。”家有两岁孩子的戴先生告诉记者,孩子一看到剪刀就怕,而且一坐下来就不安分,在一般的成人理发店根本不能好好理发。

而谭女士的儿子刚上幼儿园,正值最活蹦乱跳的年龄,提起剪发这件事也让她头疼。后来在朋友的推荐下,几乎每个月都会带他去专业的少儿理发机构。“店里的座椅都是小汽车,还可以看动画片,理发师也特别会哄孩子,所以一去就可以安静下来。”她向记者透露,在少儿理发店里,孩子可以看动画片、玩玩具,整个过程一般不会哭闹,让家长省了不少心。

记者走访市场发现,在各大商圈的众多儿童业态中,除了吃、穿、玩、教育,儿童理发也成为了这一领域的热门。在大众点评上输入关键词“儿童理发”,在重庆地区可以搜索到上百个相关结果。在这些店里,造型别致的小汽车座椅、动画片的、种类丰富的玩具、以及孩子们喜爱的零食,几乎成为了标配。

但这些少儿理发机构的价格普遍比成人理发机构要贵,一次洗剪吹的服务,快的可以10多分钟搞定,大部分在20~30分钟左右,价格却在100到200元左右。不过,价格并没有阻挡人气,每到周末和节假日排队剪发的人不少,基本上都需要提前预约。

谭女士表示,尽管儿童理发的消费不便宜,但为了让孩子有一次不错的体验也值得。“我经常去的店在家附近,一次理发是98元。虽然比成人剪头要贵一点,但只要孩子开心,花点钱值得。”

时尚发型+增值服务

纷纷抢占儿童理发市场

据第六次全国人口普查数据显示,全国共有儿童人口2.22亿,占总人口的16.6%。而来自盈石集团研究中心整理的数据显示,中国儿童消费市场规模已接近4.5万亿元。目前,围绕儿童经济出现了儿童娱乐、儿童餐饮、儿童服饰、儿童教育、儿童服务等多种业态。儿童理发作为儿童服务的细分领域,近年来受到越来越多孩子和家长的欢迎。

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在斑马线儿童理发中心,相关负责人徐晓旭告诉记者,很多孩子在其他成人理发店会哭闹和不配合,再加上越来越多的家长重视孩子的形象,因此专业的儿童理发机构出现,正好可以满足这一需求。

“在发型打造上,不管是家长还是孩子,都对‘美’非常敏感。这就要求我们不断更新发型,不断创新,让儿童发型也变得时尚。在服务上,我们的发型师除了会剪头发,还要能歌善舞,我们会根据不同年龄阶段孩子的特点,与他们进行沟通,让他们爱上剪发。”

肖攀从事儿童理发行业已经差不多8年时间,在开设重庆妞妞仔仔儿童理发乐园之前,他在北京、上海等地从事美容美发工作。彼时重庆儿童理发行业尚处空白,关注到一线城市中出现的儿童理发趋势后,他便回到了重庆,并在南坪、大坪、沙坪坝开设了多家门店。

虽然儿童理发的价格不便宜,但在肖攀看来,只看表面的价格,没有看到背后的增值服务,是对这一行业的误解。“这一行业之所以出现,就是因为市场有旺盛的需求,家长们希望孩子有好的形象,并且在理发时能够不哭不闹。除了打造专业的发型,比拼的就是增值服务。”

投资成本高

需解决控制成本、人员培训等难点

成人理发店与儿童理发店两者对比之下,看起来儿童理发店客单价更高,利润空间相当“诱人”。但实际上,儿童理发店的投资更高,为了打造对孩子有吸引力的环境,往往需要配备儿童家具、儿童玩具、播放动画片的设备、零食等,此外儿童的洗护产品对安全性的要求更高,也在无形之中提高了成本。

“不是所有人都适合当儿童理发师,不仅要他们自身有爱心和耐心,还需要在较快的时间里,保证剪发的精准。因此培训时间较长,对理发师的挑战也比较大。”徐晓旭表示,除了要求掌握专业的儿童剪发技巧,理发师还需要掌握儿童心理知识,这样才能提高与孩子沟通的效率。

肖攀表示,儿童理发行业的利润空间并没有外界想象的那么高,除了设备成本、人力成本等,它的淡旺季特征也较为明显。“很多孩子平时会上学,家长则要上班,因此周一到周五是淡季,而周末节假日是旺季。由于儿童理发店大部分都位于商圈,租金成本比一般的理发店要高。从整体上看,儿童理发的投资回报率和普通理发店相差不多。”

专家:什么才是儿童理发核心竞争力?

记者注意到,目前重庆各大商圈都出现了儿童理发这一业态,风格基本都偏“游乐场”,例如配备了小汽车座椅、都可以观看动画片、现场有各种玩具和零食等,并且发型的创意也相差无几,有同质化的趋势。

重庆零售商协会秘书长刘争鸣告诉记者:“目前出现的儿童理发属于现代服务业的分支,这一市场的需求比较旺盛,因此在各大商圈非常流行。与成人理发相比,它的客单价更高,但服务更为专业化和个性化,是理发行业消费升级的表现。”

他认为,国内儿童理发行业的发展处于起步阶段,硬件的比拼上已经趋于一致,未来竞争的焦点主要在体验。“不同年龄阶段的儿童,理发服务会有更加细分的趋势,这就需要商家在服务上升级,并且做出差异化。”他指出,随着人力成本的增高,未来儿童理发可能会趋于智能化和自动化,由机器代替人工修剪。“在不少发达国家已经有这样的理发店出现,尤其是儿童理发,可以在几十秒内完成,将大大降低理发成本。”

上游新闻记者 唐小堞


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