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上游评论:“VIP付费超前点播” 岂止是吃相难看
12-19 11:41:24 来源:上游新闻

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近日,网剧《庆余年》在腾讯视频、爱奇艺热播,关注度和话题度都居高不下,“VIP会员超前点播付费观看模式”也遭到了观众的吐槽和质疑,不少网友直言,“吃相难看”、“会员含金量再打折”……

12月17日,一名网友表示已向法院递交材料起诉爱奇艺,称“感觉这事儿如果没有人站出来,将来还会有VVVIP,VVVVVVIP。”

VIP付费超前点播,是指原本已付费的VIP会员再交50元可以在每周更新日领先非会员6集基础上再多看6集。此次的付费点播政策也并非首例,今年8月,腾讯视频独播剧《陈情令》同样引起骂声一片,在临近大结局时,腾讯视频首创付费点播,30元解锁最后5集大结局。

不少用户发现,在购买VIP会员以及在观看网剧前,相关视频网站并没有额外收费的标注。而是在用户追剧到一半,看得正起劲时才推出的“超前点播”。这实际上是强制用户进行二次消费,无异于在VIP之外再设VIP。已经购买了会员的用户变成普通用户,多项会员特权被变相阉割,“收割”会员方式,套路一环接一环,吃相过于难看。

上述视频网站的做法,不仅是对消费者缺少起码的尊重,还侵犯了消费者的合法权益。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有公平交易权,对于侵害消费者公平交易权的行为,消费者可以投诉或起诉。

诸般套路消耗的恰恰是用户的信任,要想维持用户粘性,依靠的不仅是视频网站的良心,更需要职能部门加强监管。将此类视频网站的收费纳入监管,完善相关规定,才能让行业得以健康良性发展。

上游新闻 张莹

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