【案情再现】
张先生前不久接到朋友王女士的电话，王女士通过花言巧语和利益诱惑，说服张先生购买了一份不甚了解的据称有“高收益、高回报”的保险产品。
保单生效，当王女士取得高额的佣金后，她又鼓动张先生去找保险公司全额退保。张先生觉得说得有道理，便同意了王女士的建议。
随后，王女士介绍了从事代理退保的刘先生与其联系。刘先生以赠送精美礼品为由约见了张先生，借机查看了保单资料，并窃取了张先生的个人金融信息，趁机歪曲解释保单，谎称自己有特殊渠道可以全额退保，并让张先生支付了一笔定金。
在刘先生的诱导下，张先生在一份“承诺书”上签了字，实则是假借张先生之名私自操作了一笔金额不低的保单贷款，得手后刘先生用技术手段截留了这笔贷款。
几天后，张先生电话联系刘先生询问退保进度，电话语音提示“你拨打的电话已停机”，刘先生不知去向。这时，张先生手机收到莫名的保单贷款成功短信，才如梦方醒。
目前，张先生已向辖区派出所报警。
【案例分析】
只因一丝贪念，张先生被高额利益诱惑就稀里糊涂买了不了解的保险，继而又通过非正常渠道“全额退保”，从而坠入别人精心设计的圈套。
从案例中不难看出，代理退保黑中介并非真正为了保护消费者合法权益，而是以牟利为目的。黑中介先收取高额的手续费或定金，然后假借金融消费者名义，对保单进行“二次开发”，在原投保人不知情的情况下进行保单贷款操作，从中获取其他更大的利益后人间蒸发，让金融消费者深受其害。
【风险提示】
在此，恒大人寿提醒广大金融消费者，请保护好个人的合法权利，苍蝇不叮无缝的蛋，不要轻信所谓的“高收益、高回报”，不要相信所谓的“全额退保”。一定要有风险自我防范意识，一旦自身权益受到侵害，应及时通过合法途径理性维权。
常见的金融消费者依法维权途径有：
一、向金融机构进行投诉，相互协商解决；
二、向当地相关监管部门进行维权投诉；
三、请求依法设立的第三方机构调解；
四、向当地人民法院提起诉讼，积极维护自身权益。
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