目前市面上的窗帘款式越来越多，消费者对窗帘的要求也越来越高，窗帘轨道也多有讲究。从材质上区分，窗帘杆又称罗马杆，有木制杆、铝合金杆、钢管杆、PVC杆等，从使用方式区分，则有电动和手动之区别。不少消费者遇到过窗帘拉不动、拉不开或者滑动不顺的问题，这些问题往往都出现在窗帘轨道上。
如果家中使用的是电动窗帘轨道，遇到不能开合的情况时首先要检查遥控器是否能够正常工作，电池有无缺电现象，电源电压是否正常。如果窗帘布本身没有变形却怎么也拉不动，则可能是固定窗帘的装置安装太紧，需要适当的松动，也有可能是拉动器坏了，那就只能更换拉动器。出售定制窗帘多年的经销商严先生告诉记者：“也有的时候，会出现垂直窗帘两边都拉不动的情况，这种情况我们考虑可能是悬挂垂直窗帘的轨道变形或卡住了。一般出现这种情况的是铝轨道或PVC轨道，消费者只要更换轨道就可以。”
严先生表示，窗帘轨道不论是暗装滑轨，还是明装罗马杆，都需要根据窗帘的重量选择合适的材料。塑料滑轨肯定不如金属滑轨的承重性能好，窗帘布如果比较厚重，则一定要选购金属滑轨。除此之外，罗马杆的选择还需要注意颜色和风格，如果窗帘未定，或者窗帘有更换的可能，则可选用比较简洁、百搭的款式。
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