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公交司机连续两个站不停让乘客走冤枉路 官方:驾驶员待岗学习1天
12-07 10:38:48 来源:阳光重庆微信公众号

阳光重庆微信公众号消息,“公交司机到站不停,导致乘客走冤枉路!”日前,王女士反映璧山区801路公交驾驶员连续两个站点过站不停的问题,璧山区交通局进行了调查处理。

11月22日,王女士乘坐801路公交车(丁家新车站——璧山客车站方向),准备前往石河村委站。“上车时,已明确告知目的地,驾乘人员应该是听到的,并且还将我的零钱补给了其他人。”

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但车辆到了石河村委站却并没有停,驾驶员直接开走了,王女士便提出:“那我在下一站——民生新城下吧。”

到了民生新城站,驾驶员仍旧过站不停,王女士只好再次提出下车请求,最终801路公交车在石杨三路停车下客了,王女士才顺利下车。

如此一来,王女士只能步行返回石河村委站,增加了出行时间。“石杨三路站到河村委站有接近1公里,步行要10多分钟。”

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据了解,璧山区801路公交车运行线路为丁家新车站——璧山客车站双向,由重庆长途汽车运输集团璧城客运有限公司璧山分公司(下称璧城客运有限公司)负责营运。

璧山区交通局责成璧城客运有限公司调查处理。经璧城客运有限公司调查,王女士投诉的情况属实。

璧城客运有限公司对801路公交车当班驾驶员周某某进行了严厉的批评教育、下车待岗学习1天的处罚,并将加强管理,不断提升服务质量。

通过此次投诉,区交通局向璧城客运有限公司进行了通报,要求公司加强对驾驶员的教育与管理,杜绝类似事件发生。

原标题:批评教育、待岗学习!

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