人工智能、大数据、区块链……历经近20年的发展，重庆市万和药房连锁有限公司，在新一轮的产业革命中屡次提速弯道超车。打造的MMC健康便利店，为消费者提供体格指数、智慧血压管理、动脉硬化预警、眼底病变预警、肺功能分析、氧肺SPA等多种健康项目检测服务，市民朋友们在家门口就能检查健康状况，及时察觉身体变化。
▲万和药房
作为重庆市医药零售行业龙头企业，万和药房率先开启数智变革的新探索，顺势而为，契合数字化发展大势，主动求新突变，有效利用创新驱动，围绕数智医药、医疗大健康开展变革，实现产业升级换代，初步形成了智慧药房的“芯服务”系统。
拓展智慧化“边界”，破解慢病管理痛点
数据显示，目前我国慢性病致死人数已占到我国因病死亡人数的80%，导致的疾病负担已占到总疾病负担的70%。慢性病可以说已成为严重影响人类健康的全球性公共卫生问题。
▲MMC健康便利店
为满足慢病人群对于全病程医疗服务的需求，积极响应健康中国的号召，万和药房MMC健康便利店在大石坝健康城正式启动，打造群众身边的“慢病管理专家”，助力零售药店新型模式的业态升级，全面辐射健康社区最后一公里。
▲健康管理设备
血压计、低频治疗仪，体脂仪、雾化器……大石坝健康城室内陈列着各式家庭健康管理设备，可免费体验眼底病变预警、动脉硬化预警、肺功分析等服务项目，为消费者提供快速体验、数据分析、疾病预警等全方位一站式服务体验。很多市民慕名而来，甚至排起了长队，十分热闹，纷纷表示非常高兴有这样的项目，以后在家门口就可以做检测了。
从“药”到“医”，万和药房健康服务已全面升级。万和药房董事长唐先伟表示：“没有全民健康，就没有全面小康。为满足慢病人群对于全病程医疗服务的需求，持续不断的为消费者提供增值服务，万和打造的MMC健康便利店，为消费者提供体格指数、智慧血压管理、动脉硬化预警、眼底病变预警、肺功能分析、氧肺SPA等多种健康项目检测服务，市民朋友们在家门口就能检查健康状况，及时察觉身体变化。”
作为一种新兴零售模式的业态升级，MMC健康便利店深度接入智慧化科技，引用与院线同等专业的科技设备，为药店慢病会员建立建立个性化的慢病管理档案，打破了医院、药房、家庭之间的空间壁垒，构建起医院—药店—家庭的慢病管理闭环。
目前，MMC健康便利店联动了MMC国家标准化代谢性疾病管理中心、智慧化高血压诊疗中心iHEC项目以及咳喘中心CWMC项目三大智慧化医疗项目资源，为线下门店慢病服务标准化落地加码，也切实助力了区域慢病管理朝着更及时、智能化、数字化的方向发展，有效提升慢病管理效率和效果。
▲市民咨询现场
赋能“数智”转型，打造健康生态圈
2003年成立，万和药房现已发展成为以零售连锁药店经营为核心产业，集批发、物流、中药材加工与销售为一体的大型医药集团公司。在新一代信息化的支撑下，万和药房率先开启数智变革的新探索，围绕数智医药、医疗大健康开展变革，驰骋在实现工厂全面“智能化”和管理体系智慧化的道路上，实现产业升级换代。
2020 年底，万和药房在新天泽国际总部城建设数字化智慧办公场所，由此打开数字化经营新格局。并投资2000万元建设面积达1000平方米的“数智中心”,涵盖远程问诊中心、数据中心、慢病服务中心、新零售中心，乡村云药房五大版块，通过信息化建设、数据智能，实现智慧服务和智慧管理，完成万和药房的数字化转型，并进一步赋能业务拓展，推动大健康产业发展。
“慢病管理涉及的链条非常长，包括慢病早期筛查，慢病风险预测、预警与综合干涉以及慢病人群的综合管理等，是一个慢工出细活的工程，同时也是一个社会性系统工程。”万和药房董事长唐先伟表示，全生命周期健康管理时代，从注重“治已病”转向注重“治未病”是大势所趋，相应地药店也应从“药品销售”为导向转向“健康管理”为导向，在预防保健、健康教育、健康管理、健康干预等方面提供多元化的服务和价值。万和药房MMC健康便利店将继续探索，力求通过专业的多元化服务，为药店的营销、服务、客群管理赋能，解决慢病管理可持续盈利的难题。（文/姚正芳；图/蒋小梅）
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