首页 > 重庆 > 正文
新车异响无法查明原因 车主住宾馆苦等结果
10-26 07:06:13 来源:第1眼-重庆广电

第1眼-重庆广电消息,李先生和老婆平时做点小生意,需要一辆车到处跑。可最近,两口子放下了工作,专门在巴南一家宾馆定了一间房,天天在宾馆和4S店两头跑,原因就是他们刚买的新车出了故障,而且原因还一直无法查明。

这事儿还得从今年10月12号他们在福田4S店购买的这台新车说起。陈女士介绍,包括保险在内,这台新车总价一共近14万,花费了他们好几年的积蓄。13号,两口子开开心心把车开回了家,可20号下午,他们准备开着车出门做生意时,车子却突然出现了问题。

在陈女士提供的视频中,车辆右侧车门的B柱时不时就有奇怪的响声传出。颠簸越厉害,响声就越大。当时,陈女士和丈夫立马就掉头把车开回了4S店。经过检查,4S店发现陈女士的新车上有两处异响,工作人员处理好了其中一处。

陈女士说,从20号下午开始检修,到如今已经过去5天了,4S店工作人员至今都没有找到异响的源头。为了弄清楚车辆异响的原因,两口子不得不放下手上的工作,专门在4S店附近找了一家酒店住下,天天守着自己的新车。随后,工作人员提出要切开B柱进行检查。

记者采访时,4S店负责人罗先生和售后负责人董先生正好来到现场。他们告诉记者,车辆出现这样的问题,他们也是第一次遇到。

董先生表示,目前4S店能做的检查已经做得差不多了,他们给总公司申请,看能不能把右侧车门B柱位置拆开检查。由于具体维修、检查的时间他们不能确定,所以4s店负责人罗先生表示,可以为陈女士先提供一辆替代车供他们使用。

但陈女士表示,他们做生意一出门,可能半年才回来一趟,给她提供一台车备用确实不现实。经过综合考虑,罗先生最终同意为陈女士换车。

目前,陈女士正在协助4S店完成换车手续。

第1眼-重庆广电记者 高怡 胡代坤

原标题:新车异响无法查明原因 车主住在宾馆苦苦等待

【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源:上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视”等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题,请联系上游

举报
  • 头条
  • 重庆
  • 悦读
  • 人物
  • 财富
点击进入频道

本周热榜

汽车

教育

美家

楼市

视频

举报内容
低俗色情 广告 标题党 内容重复 有错别字 排版错误 侵权
获取验证码
请先完成短信验证
取消
确定