最近，知名门业公司——美心集团走上了跨省维权道路。8月6日，记者从美心集团获悉，该公司在甘肃兰州遇上了“李鬼”，有人销售假冒伪劣的美心门，涉案额超过100万元，目前案件正处在审查起诉阶段。
“去年10月，公司接到不少客户投诉，说买的门有问题，我们一查，结果发现都是假冒货。”美心集团美心门市场部总监陈跃玲介绍，在接到客户投诉后，公司立马启动调查。重庆市公安局打假总队、重庆市检查院知识产权刑检团队、南岸区公安分局经侦支队、南岸区检察院高度重视，为此启动维权绿色通道，联合组队带领企业，先后四次赴兰州、西安等地调查取证，最终确定重庆具有管辖权，并依法逮捕了两名犯罪嫌疑人，目前案件正处在审查起诉阶段，涉案额超过100万元。
据悉，近年来，美心集团以高质量发展为目标，不断在供给侧结构性改革上下功夫，通过生产方式改进、产品研发创新、销售模式变革等，实现了快速发展。2018年,美心门业的年销售总额已超过了40亿元人民币。
其中，国内市场方面，美心业务已经落地了2500多个区县，在全国有6000多家实体店，以及12000多个从业人员或单位；出口方面，业务已拓展到全球40多个国家和地区，销售总额超过1.8亿美元。
陈跃玲说，随着美心门在全国的影响力越来越大，一些不法分子也打起了美心品牌的主意。如今公司每年工程类假货大约会接到30起左右客户投诉。尤其是今年来，公司频繁遭遇异地侵权，除了兰州案件之外，最近公司还接到投诉，厦门、大连、湖北等地均有人生产销售假冒伪劣“美心门”，涉案规模均超过50万元，目前已立案。
“这些侵权发生在全国各地，由于重庆不是侵害行为直接发生地，是否具有立案权限，法律没有明文规定。因此，维权也增加了难度。”陈跃玲表示，此次“打假”得到重庆市公安局、检察院等部门的大力支持，这给公司也吃了一颗定心丸，对企业进一步走向全国各地是一大利好，企业发展也更有信心。
陈跃玲说，接下来，公司将在跨省维权方面加大力度，公司不仅组建了专门的品牌维护团队，还鼓励全民参与监督，包括经销商、消费者等投诉举报成功的，均有奖励。
同时，陈跃玲也提醒，美心集团在全国各地的门店，都是经过正规授权，通过美心集团的网上商城，都可以直接查到门店信息，并且也可以对产品进行追踪溯源。目前所有零售的美心门，均有16位防伪码，因此消费者在购买产品时，可以先通过美心门商城网站、公众号等渠道进行查询验真伪。
上游新闻·重庆商报记者 孙琼英 实习生 龙训娟
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