近日，冬奥会火种抵达北京。“相约北京”系列测试赛已于10月5日正式开赛。作为冬奥签约酒店之一，新华家园酒店（延庆培训中心）光荣受命，严格落实防疫安全措施，认真细致做好服务接待工作，已接待来自美国、俄罗斯等24个国家，近700名外籍运动员、随队官员及团队保障人员入住，充分展现出新华保险作为国有控股企业的责任担当，被大家亲切地称为“小冬奥村”。
新华家园酒店是新华保险控股子公司，位于延庆区湖南东路，占地面积350多亩，拥有多样化功能分区和丰富的大型赛事、会议接待经验。为进一步完善细节把握，根据赛事组委会相关领域/专业部门的意见，新华家园酒店还准备了涵盖客房服务频次与范围、餐饮服务保障、食材供应，安保、水电供应、入住手续，甚至休闲散步、商品售卖等操作性极强的实施细则。
测试赛接待服务启动以来，各岗位人员严阵以待，接待工作有序开展，运动员报到首日从车辆入院到落车、行李卸放、英文引导、行李消毒、安检入住等流程，衔接紧密，执行顺畅，充分展现出新华家园酒店周到、细致的服务能力，得到大家的肯定，并被大家亲切地称为“小冬奥村”。
明年2月至3月，新华家园酒店还将承担2022冬奥会、冬残奥会的接待任务。
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