在重庆北部一处小区，当平安健康险员工如约到达家中，客户正在家中打理花草。她是一位女强人，跟丈夫一起打拼，在人人艳羡的生活背后，是记不得多少个日夜的艰辛和疲惫，但是她用自己与生俱来的坚韧和对生活的热爱，一次次撑过来，撑起了家庭的幸福，一切都在她的计划范围内，把一切安排的井井有条，向来如此，除了那次体检……
2020年是不平静的一年，对她来说更是始料未及，年初的体检结果是恶性肿瘤，做了手术，后续还需要多次放化疗治疗。她说：她没有想到，像她这样心态好的人也会生这种病。人吃五谷，也生百病，疾病的到来总是出乎意料，从前的奋斗，美好的生活将要化为乌有。但是她把一切都安排的井井有条，向来如此，这次也不例外。
第一次接到她的理赔申请是2020年6月，治疗费用约10万元，医保报销后剩下8万多的自付，平安e生保医疗险赔付了7.6万。在接下来的几个月，平安健康险陆续收到她的3次申请，是她手术后的治疗费用，平安e生保几乎承担了她所有的治疗费用。她说：我们一家三代都是中国平安的客户，我为所有家人都投保了保险，所以发现疾病后虽然些许紧张，但是至少心里有底。平安健康保险的平安e生保的持续保障让她保持了一贯的作风，复查、治疗、康复，没有波折，平静有序，一切都井井有条，好像只是放了一个长假，治疗交给很好的医院，费用交给平安e生保。
在保障范围内，平安e生保多次赔付发生疾病后也可继续提供保障
客户信赖平安e生保，而平安e生保也会给客户带去持续温暖可靠的服务。一张保单，多次赔付，平安e生保2020条款中明确写出在保障范围内，不会因为被保险人在投保后健康状况的变化或曾经发生理赔而拒绝重新投保，让被保险人获得更加长期可靠的风险保障，解决病人治疗过程中的后顾之忧。
保额高：平安e生保2020包含200万元的一般医疗保障，重疾额外200万元保障，总计400万元的医疗保障，在保障范围内，能够覆盖各类疾病的医疗费用支出。根据客户自己的需求，还可以购买附加险：质子重离子和亚洲医疗包。质子重离子附加包提供100万元保额的质子重离子治疗费用，亚洲医疗包提供最高600万元的海外特定疾病医疗保险金。
保障全：保障区域为全国（不含港澳台）二级及以上公立医院普通病房开销；报销包括社保药、自费药、进口药、床位、护理、手术、ICU、住院前后30天门诊、特殊门诊（放疗、化疗、肾透析等不住院也能报销）的相关费用。
服务好：眼下越是好医疗资源越是稀缺，排不了队、看不了病、住不了院的情况越来越常见，平安e生保2020提供住院绿通服务，住院无需等待，10个工作日内安排就诊入院，切实解决看病难的问题的；而对于恶性肿瘤的诊断，平安e生保2020提供癌症二次诊疗服务，安排知名医生进行二诊，降低误诊风险。
保费低：平安e生保2020保额高，保障全，服务好，保费却不高，低至0.5元/天起，“致力让每个人都能拥有一份百万医疗”是平安健康险重庆分公司坚实的梦想。
现平安健康保险也推出了20年保证续保的平安e生保·长期医疗险，医疗险保证续保20年，赔了还能保。在保障范围内，800万住院总额度，大病医疗更无忧。同时还涵盖了大陆境内上市的87种特药+电场疗法黑科技。长期医疗+特药，强强联合，让您安心。
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