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心急修贵了热水器
02-24 22:04:26 来源:第1眼-重庆广电

第1眼-重庆广电消息,张大姐在渝中区西三街有一套老房子,一直在出租。前天租户反映热水器坏了,于是张大姐从网上找了热水器品牌的售后维修电话,花钱修好了热水器,不过后来她发现因为自己有点操之过急,多花了些冤枉钱。

前天,张大姐接到了租户的电话,说屋里的热水器打不燃了,此时张大姐正在女儿家带外孙,找不到厂家的保修卡、说明书。

搜索后,张大姐查到了一个400开头的维修热线。她觉得400的电话应该还是比较正规的,于是就拨打了过去,对方称自己是这个品牌热水器的售后维修点。

张大姐得到答复后就放心了,而上门维修的师傅只花了十分钟就将热水器修好,但这价格让张大姐觉得不便宜。

不过,收钱后,维修师傅开具了一张收据,张大姐发现上面并没有关于品牌的任何标志。除此以外,工人收钱的微信号也是另外一个人的微信号。她有点怀疑自己找到的维修点不是正宗的官方维修点。于是赶紧回家拿出维修卡,一打过去果不其然。

与此同时,张大姐还得知并没有什么所谓的模块,修好此类故障,也只需一百五十元左右。气不过的她给那个400电话又打了过去,一开始对方表示愿意退还一百块,后来就不再接听她的电话了。那么400开头的这个维修点是不是在冒充品牌的维修点呢?记者以修热水器的名义,用自己的手机打了过去。

不一会,维修师傅打过来了,张大姐沉不住气在一旁开始质问,对方这才表示,他们并非这个品牌的售后维修。

没说两句,维修工人挂了电话。通过这次经历,张大姐发现并不是所有的400电话都那么靠谱,正规售后电话还得在厂家保修卡上找。

大家买了大小家电,都把这些保修卡、说明书好好归置起来,说不定就能用得上。不过现在很多品牌都有自己的微信公众号了,大家可以直接在微信上进行保修,这样上当的几率就小得多。

第1眼-重庆广电记者 赖力力

原标题:操之过急乱“百度” 心急大姐多花“冤枉钱”

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