2018年起，重庆市南岸区铜元局街道双峰山社区通过拆除违章搭建、完善配套基础设施、修建文化长廊和文化广场等举措，深化老旧小区改造，有效改善居民生活环境，让历时60多年的长江村小区发生了翻天覆地的变化，红墙绿瓦，道路干净整洁，成为配套有文化长廊、休闲娱乐设施、儿童游乐场、休闲广场、绿化景观的文化娱乐小区。老旧社区改造让长江村小区真正实现了居民受益、房屋升值，居民生活幸福。
坚持党建引领，推进新时代老旧小区综合整治共商共治共享，2021年6月25日，南岸区铜元局街道双峰山社区与东原仁知服务集团下属的重庆新东原物业管理有限公司达成合作协议，在长江村小区引入专业物业服务，探索老旧小区管理的长效机制。
上午9点30分，长江村小区物业进驻仪式在长江小区文化广场盛大开启，南岸区住建委副主任张柏福，铜元局街道党工委书记黄海靓，铜元局街道人大工委主任王文斌，双峰山社区党委书记钟定智，以及铜元局街道相关领导，东原仁知西南区域副总经理张婷谊，市场总监孙永法，行政品牌总监孙伯梅，片区总监戴雅琼以及东原仁知服务近百名员工，长江村小区热心业主代表近200人共同出席，见证这一重要时刻。
坚持党建引领
作为一家党建引领的企业，东原仁知充分发挥党建引领作用，构建党组织领导下行业管理新机制，推动行业主管部门、街道社区、物业等多方整体联动，切实解决群众的难题，服务好小区里的民生。
在长江村小区，东原仁知服务将充分发挥基层党员的带头作用，不定期组织召开联席会议，聚焦业主生活的重点和难点，建立“需求库”与“供给库”，有效对接和解决焦点问题，同时注重整合服务资源，共同为居民搭建好服务平台。
坚持长期主义
东原仁知服务集团，始终坚持积极稳健的规模化发展路径，强调品质与规模均衡发展的长期主义战略，这与双峰山社区对于长江村小区实现可延续的服务管理完全匹配。
18年来，东原仁知不断升级服务标准、迭代运营策略，沉淀4项管理体系，8大模块，100+成果模板、超过1000+条运营敏感点，常规设定57个基础业务体系、54个关键触点、526条服务标准，打造高标准的物业服务，将服务品质的坚持写入东原仁知的企业基因。
2019年，东原仁知服务集团凭借优异的服务能力在第三方客户服务满意度再次荣获94分的成绩，位居行业第一，2020年再次获得94分，蝉联行业前列。
多年的知识沉淀及标准打造，保障了在为长江村小区提供物业服务过程中，能提供高品质的的物业服务能力，让老百姓真正实现由“住有所居”迈向“住有宜居”。
构建有温度的社区
东原仁知服务集团以“为安心的每一刻”作为服务理念，因为我们始终相信，安心才是生活的底色，在此基础上业主以需求为媒介，以空间为载体，以社群为链接，深度挖掘社区内部资源，打通内外部资源的分享系统，形成童梦童享、原·聚场、老友生活节、趣生活社团等社区文化品牌IP，这些社区文化基因的植入将为长江村小区提供一站式·社区运营服务解决方案。
东益社的“关爱计划”与“便民服务”聚焦业主生活点滴，不定期开展诸如义诊、义剪、磨菜刀、强弱电保养的服务，解决生活中的小麻烦。同时组成管家关爱小组帮助社区特殊人群，在物业服务中融入针对这些特殊人群的“敲门”服务，每隔一段时间，都会去敲敲门，上门拜访，让物业与业主真正亲如一家。 在物业服务中融入针对这些特殊人群的“敲门”服务，每隔一段时间，都会去敲敲门，上门拜访，让物业与业主真正亲如一家。
除此之外，原·筑家、原·到家、原·优家、原·美家四大系统所构成的原·生活服务体系，覆盖一站式房产经纪、装饰业务、保养服务、社区活动策划等多元领域，不断拓展边界中为业主带来丰富多彩的居住体验；以神马东东、东原租售、车位销售、美居美家为主体的智慧社区生活解决方案，则从数字化时代业主的生活需求出发，凭借全链条增值服务实现弹指即享一切的极智生活梦想。
凭借着多年来的运营实力，东原仁知服务集团以政府需求为导向，以接受单项委托项目切入，由点到面联动发展，强化B to G的服务转换，积极推动城市向精细化、专业化和智能化发展，在城市服务领域，东原仁知将继续坚持党建引领，探索老旧社区管理的长效机制。
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视”等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请联系上游。
