曾几何时，花钱办一张会员卡只是少数人的选择。而如今，付费享购物专属折扣或服务、看视频、听歌等已融入到消费者生活中。而消费者的需求也越来越挑剔，甚至希望一张会员卡能解决所有问题。
1月6日，“会员经济场景时代：供给端与消费端交互升级”公开课在京举行。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞在活动中谈到，会员经济在存量之争中将突显出更大价值，不过如今会员经济已步入场景时代，深挖会员经济还需推动消费端与供给端交互升级。
值得一提的是，京东PLUS会员还将针对“JDP计划”投入专项资源支持，仅2020年就达100亿，并将与200家品牌达成深度合作。
不仅是京东，包括唯品会、苏宁易购、淘宝天猫等电商平台均推出了会员机制。京东PLUS会员业务负责人孟春惠表示，存量竞争时代，会员经济是电商平台必须参与的浪潮。
尼尔森消费者研究总监何歆在活动分享中谈到，未来全球网络渗透率依旧会逐年上涨，但发展至今，网购消费者的增速将会逐渐放缓，2020年预计将降到6.1%。
在此趋势下，会员经济成存量竞争时代必须参与的浪潮。而会员经济也非一成不变，付费会员已从最初的权益单一化的1.0时代，演变至后来跨界合作的2.0时代，再到如今场景互联的3.0时代。会员经济从“独乐乐”变成了“众乐乐”。
而在这场时代变迁之中，京东PLUS会员作为国内电商领域第一个付费会员体系，持续引领行业发展。孟春慧表示，京东PLUS会员去年11月已突破1500万。而这些PLUS会员也体现出了高消费、高活跃、高忠诚的“三高特质”。
对此，何歆认为，会员权益开始突破自有业务的边界，电商平台单一的会员权益已经远远不能满足用户与日俱增的需求，用户希望能够在平台上体验到的会员权益不仅仅只局限于网购服务，而是尽可能多地涵盖自己的衣食住行。打造生态闭环以及强强联合是目前吸引付费会员的主流做法。
随着包括唯品会、苏宁易购、淘宝天猫等电商平台均推出了会员机制。何歆认为，付费会员进入从有到优的时代。在互联网用户流量趋于饱和的环境下，用户经营对互联网平台变得尤为重要，平台与非竞争对手需要强强联合，持续给用户们创造惊喜，打造开放完善的会员生态链。
上游新闻·重庆晨报记者 杨野
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