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两家银行宣布停办现金业务!专家:或有更多银行压缩、停办现金业务
02-04 19:06:51 来源:红星新闻

红星新闻消息,红星资本局2月4日获悉,辽宁振兴银行和北京中关村银行最近相继发文宣布,将分别从今年的3月1日和4月1日开始停办现金业务。

中关村银行发布的公告显示,随着其加快数字化转型步伐、不断加大线上业务发展力度,为了给客户提供更加便捷、高效的金融服务,经向有关监管部门报备,该行将于2022年4月1日起停办现金收付业务,停办渠道包括营业网点柜面和ATM机自助渠道。

中关村银行指出,客户可通过手机APP、营业网点办理除现金收付以外的其他各类业务;确需现金服务的,可转账至他行办理,中关村银行免收转账手续费。

对此,红星资本局拨打中关村银行客服电话,但一直无人接听。不过,据中国基金报报道,中关村银行一位客服人员表示,暂停现金收付业务是指存款和取款均无法通过现金方式进行,4月1日起客户现金存取需通过他行转账进行,但非现金业务的存取款不受影响。

红星资本局查阅发现,这不是银行首次宣布停办现金业务。

2022年1月初,辽宁振兴银行也发布停办柜面和ATM现金业务的公告。

该公告表示,经主管人民银行批复,辽宁振兴银行将于2022年3月1日起停办柜面现金存取款、零钱兑换、残损币兑换、自助设备存取款等现金业务。客户可通过该行手机银行、微信银行等渠道办理资金转账业务。

2020年1月13日,东亚银行(中国)有限公司(东亚银行:00023.HK)曾对外发布公告称,因业务调整需要,该银行部分网点从2017年11月1日起停办柜台本外币现金存取款、零钞兑换、残损币兑换等现金业务。截至当时,该行共有48家支行停办了上述业务。

对此,中国地方金融研究院研究员莫开伟在接受红星资本局采访时称,上述银行停办现金业务,主要是为数字货币的全面到来进行预热和做好相应的准备。当然,莫开伟也不否认,也有来自现金业务费力不讨好、增加工作量和经营成本等方面的考量。

对于停办的原因,莫开伟分析称,主要是银行机构网点不断精细化、集约化,网点在不断减少,人员在缩减,没有太多的精力来应对现金业务。与此同时,现金业务是一项耗时而又没有效益的工作,“上述银行停办现金业务,旨在通过线上业务发展来解决线下现金业务的不足。”

在莫开伟看来,随着数字人民币的通行,银行将会进一步压缩现金业务空间,并通过大力发展线上业务来弥补现金业务缩减带来的不足。“这也是未来银行业务需要改变和发展的一个重要方向。”

莫开伟还指出,停办现金业务“可能会给部分中老年金融客户带来不便,特别是线上的一些操作技能,对于他们而言会比较难。”但随着现金业务的减少和线上业务发展的加快,将迫使金融消费者们自身去努力学习网络知识,适应线下业务向线上业务发展的需要,使中国尽快步入现代金融服务时代,也为银行业服务现代化创造有利条件。

莫开伟预计,随着数字人民币的应有场景丰富和不断完善,全面推广与使用只是时间问题,未来会有更多银行或将进一步压缩或停办现金业务,这是金融业务数字化发展的需要,也是银行不断适应新的科技信息时代的需要。

原标题:两家银行宣布停办现金业务!专家:或有更多银行压缩、停办现金业务

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