7月13日晚间消息，百度官方微博发布消息称，针对公众质疑百度账号“章子欣父亲发文为假”一事，百度新闻紧急启动了内部调查流程。
声明中称，百度新闻值班消息在未经过章子欣父亲确认的情况下，擅自发布了最新一条动态信息。此举伤害了子欣家人和广大读者的感情，百度对此感到非常抱歉和羞愧，目前已经删除此条动态，并对当值编辑予以立即开除处理，同时会全面复盘百度新闻管理机制。
13日下午，百度认证账号“章子欣父亲”发文：“刚刚得知我的子欣已经离开了这个世界，去了天堂，这一辈子我们无缘继续做父女，希望下辈子她还是我的女儿，让我能够继续照顾她......”但很快，孩子姑父向澎湃新闻证实，孩子父亲并没有发文，此账号也并非女孩父亲自己注册认证，账号所发表言论未经过家属同意和求证。
对媒体质疑百度账号“章子欣父亲”为假一事，@百度新闻 13日发博回应称：①2019年7月10日，为了通过网络平台更好地扩散消息，发动社会力量共同找到孩子，经过章子欣父亲授权确认，“章子欣父亲”百度账号正式开通运营。故，媒体所质疑的“章子欣父亲”账号为假一事，并不属实。②我们正在联络子欣父亲本人了解情况，有最新消息将第一时间同步。③对今天确认的消息，我们感到异常难过和痛心，愿逝者安息。
此后百度再次发表公告称，账号信息为真，经章子欣父亲授权确认后开设，但未正面回应媒体关于发文内容真实性的质疑。以下为百度最新声明全文：
（综合来源：腾讯科技、中国新闻网、@百度新闻）
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