“去年我父亲住院花了4万多，出院时没报销，我心里特别不舒服，当时就后悔买‘重庆渝快保’了。还跟朋友讲，没啥用，让他们也别买。”

电话沟通时，周女士这样说。让周女士没想到的是，没过多久她又后悔了。

得知没有理赔，周女士打电话咨询客服，工作人员告诉她，“重庆渝快保”花小钱，保大病，侧重应对因重病、大病带来的大额医疗费用负担，因此赔付有一定的门槛，也就是免赔额。

就像医保有起付线一样，超出起付线的合规费用，出院时“重庆渝快保”会直接结算。周女士对这番话半信半疑，但好在事情很快被证实。

出院后的周爸爸仍需定期住院复查，没想到后续的几次费用都按规定报销了，周女士这才相信客服说的话。

周女士告诉我们，周爸爸今年开始吃靶向药了，这个费用不属于医保报销范围，幸亏有“重庆渝快保”在，当时花的一点小钱，现在反而省了5000多元。重庆渝快保工作人员还提醒周女士，接下来的特药费用要记得及时通过公众号申请报销。

周女士说，目前周爸爸还不知道自己得了什么病。分享这个经历，只是因为知道生病带给家庭的难处有多大，希望可以帮到更多人。

自周爸爸获赔后，周女士就一直告诉身边人，可以放心买，大病真的有用！

同样，“重庆渝快保”分享这些理赔小故事，也是为了让每一位参保人在面对意外和风险时有份支撑。

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编辑：杨京    责编：彭光瑞    审核：王广江

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