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“发言人来了”走进涪陵 解答群众关心的问题
11-27 18:28:14 来源:上游新闻

11月26日下午,“发言人来了——我为群众办实事”走进涪陵区马鞍街道盘龙社区。来自市公安局、市市场监管局、市医保局、涪陵区城市管理局的4位发言人,分别就电信反诈、电梯游乐设施运行安全、高血压糖尿病门诊用药保障、城市管理等问题与现场群众面对面交流,并对他们关心的问题进行详细解答。

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现在很多老旧小区都开始安装电梯,有市民关心,坐电梯的时候,如果被困在电梯了,该如何进行自救?

市场监督管理局机电处副处长杨云表示,如果在乘坐电梯过程中,偶尔听到有异响或者有抖动,市民可以及时向物管进行反映,如果有很多群众都在反映某部电梯有问题,这个时候就可以由使用单位向检验机构提请申请,对电梯进行检验。

一般情况下,电梯是安全的,可以放心乘坐。而且正常情况下,维保单位专业技术人员都能处理一些小问题,比如有些小部件损坏了要更换。可如果遇到电梯门一直开关不闭合,这个时候最好不要进去,要尽快给物管打电话,让他们联系维保单位进行处理。

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如果被困在电梯里,可连续按电梯里的应急铃装置,正常情况下是3秒钟会接通物管的电话。如果按应急铃没有反应,可以拨打应急救援热线96333。

拨打电话以后,相关部门会有一个三级响应,规定的抵达现场时间是:主城中心城区30分钟,远郊1个小时。目前,重庆96333解救成功率是100%,平均11分钟能到达现场,在5分钟之内就能解救出被困人员,这个效率在全国都是排名靠前的。

近年来,高血压、糖尿病“两病”政策有一些变化,一些市民就现场咨询,如果需要出国半年以上,按以前规定不能一次性开这么久的药,那可不可以用医保卡到药房购药?

“现在出台的政策是,最长可以开12周以上的处方药品。”重庆市医疗保障局待遇保障处副处长刘学介绍,因为新冠肺炎疫情,有些群众可能会被隔离,十天半个月,甚至一两个月都出不了门,经请示,医保局就把长处方权限和一次性开高血压、糖尿病药的时间,从原来的最多一个月延长到了现在的12周,这一政策去年就已经出台了。

如果有人要到国外出差半年以上,首先可以一次性在他所选择的定点医疗机构开12周的药,12周以上的药品,建议在国外买同类药品或者在当地自费买同类药品带到国外去,也就是说前12周医保可以报销,但后12周只能自费买药。

上游新闻记者 张锦旗/摄 宋剑/文

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