交通运输部颁发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》4月1日开始施行，在列车内手机外放、进食等行为都在禁止之列。本次限制的行为大多数属于不文明之列。而最终实施的效果，终究还是依赖于每一位公民自身素质的提升。
与发达国家相比，我国地铁虽然起步时间晚，但是发展速度快。而正是因为发展速度太快，乘坐地铁的社会规范还没有达成明确“共识”。什么能做，什么不能做，一些乘客并不是太清楚，这就导致了地铁上经常出现某些不文明行为：比如在地铁中吧唧吧唧吃早餐，旁若无人的大声公放音乐。
难怪有人开玩笑说：自己了解最新流行电视剧和音乐的重要渠道就是通过地铁。
这些行为让空间上本就较为封闭的地铁，充斥着让人不快的气味和声音，影响了乘客乘坐地铁的舒适度。更有甚者，掉落的食物残渣还会影响车内卫生、吸引蟑螂、老鼠，从而损坏列车设备，影响行车安全。
当然，《管理办法》的实施只是创造和谐地铁环境的开始，真正要消除不文明行为，还是需要从每个人做起，从公民个人素质的整体提升做起。
上游新闻·重庆晨报记者 何品非
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