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夜雨丨刘德奉:疫情值守点

上游新闻2022-11-29 15:00

疫情值守点

刘德奉

在巴滨一路江上公馆A区,因本轮疫情的暴谑,小区中有两栋楼被确定为高风险区场所。楼栋的门前各自设立了一个值守点,其主要任务是加强楼栋业主的疫情管理和生活服务。原本值守点的名称专业又比较长,为便于叙述,我称之为值守点,其意是为业主值守、为疫情防护值守。

值守点搭设了三组帐篷,面向楼栋一字的排开。帐篷周围设立了警戒区域,两边明显的位置放置了标识有“高风险区”和注意事项的水牌,楼栋的右侧通道设立了生活物资转运点,业主的所有生活物资送到这里,经过消杀之后再送到业主家里。帐篷里整齐的放置着防疫物资、折叠床,和简单的办公用品。值守人员的工作、生活就在这蓝色的帐篷里,24小时分两班轮流值守。

每个点上白班约有五六个人。一个点长,来自李家沱街道的工作人员,负责总体管理服务和协调。两三个街道临时聘用的工作人员,负责对内对外具体事务处理。一个专业消毒杀菌人员,由第三方聘请服务。一个来自小区物业管理,负责向楼内业主分送生活物资。

点长叫贾藜曼,年龄很小,可能不到三十岁吧,是个女同志,说话客气,处事利落,穿着蓝色的隔离服,走起路来如风,那种工作精力充沛的劲儿,让我看到了另一种天使:普通人的天使、值守点的天使、白衣之外的天使、与疫情防护人民生命的天使。她从早到晚上都在忙碌中,联系需求物资、协调核酸检测、督促消杀灭菌、帮助转送业主生活用品、处理上传下达各种信息等。我是11月26日中午到达这个点的志愿者,看到她忙碌了一下午之后,晚饭时我们吃着盒饭,她吃着泡面,还不停接打电话、处理手机信息。她管理着小区侧门的钥匙,专供值守点工作人员上厕所之用。这确实是一件小事,但每个人上厕所都得找她要这把钥匙。她无论在哪个位置上处理事务,都得把钥匙送到使用者手里,使用者回来之后她又得把他拿回来,就这,她一天得跑上几十趟。我也要上厕所了,如同大家一样,直叫“钥匙”,她就会回答:“来了”。我心里微笑,这还真是个特殊,上厕所不叫上厕所,也不用请假上厕所,直呼“钥匙”。不过,语言都是环境的产物,这里需要钥匙的也只有这一个理由,这里掌管上厕所钥匙的也只有她一人,所以,“钥匙”具有一定的特定所指。她给我钥匙时,傍边的工作人员提醒我,她也强调:“出门时,注意把锁链适当卡一点在门上,防止门禁自动关闭。”我操作时也真如她说,用脚抵着门,小心卡链子,生怕自动关门给大家添了麻烦。每当我从楼栋送物出来,她都会叫我休息一下再送。中午休息时,她还问我可否要一个大衣挡风。晚上,我结束回家,她还提醒不要接触任何人,先洗衣、洗澡。闲时,与她聊天,才知道她是李家沱街道的财务工作人员,已经为疫情在外忙碌了二十多天了。说是在外,是因为她近来参加疫情防控,连续去了五个点,一直没有回单位处理过财务业务。我也是一个管理者,年终财务都快结算了,财务结算是不等疫情的,其心理和工作压力之大可想而知。说是在外,是因为她自从参与疫情防控以来,没有回过家。爱人是医务工作人员,战斗在疫情主战场,家里10个月的孩子由老人照管,其心情可想而知!

值守点的两三位工勤人员,专门负责对内对外的具体事务处理。如领取送归相关防疫物资,每天都要来回社区多趟,有时跑得满身是汗。物管送到转运点来的物资,他们负责消杀之后贴上房号,再送到我所在的楼栋门口。对于这些生活物资,他们很是认真,轻拿轻放,生怕碰坏了这些鲜嫩的蔬菜。他们怕我多跑,把高层的、低层的、一家人多件的物品集中放在一起,方便我及时送达。有几次他们还提醒我:这是外卖,可以先送,怕用户等着。或者说:这是鸡蛋、这是豆腐,注意别碰着!有一户人家我去了两趟没有应门,我就告诉他们,通过物管提醒用户。还有一家应该处于装修状态,门上  处留有灰尘,我就告诉他们联系业主,又将一大箱灯具退回驿站停留。我第一次到来的时候,他们集体协助我穿戴防护装备,防护服、口罩、头套、面罩、靯套、手套,一件件拿给我,一边教我穿,一边细加说明,一边帮我整理到位。每当我从楼栋出来,他们又及时提醒我消杀灭菌,或者叫我休息。我开始不知,26日下午我中途就休息了三次,每次休息都要到医疗专用消杀区去脱掉防护装备,每次他们都要给我杀菌,然后指导我按程序脱去装备,之后还要再次消杀,这些程序完成后才能走近与他们交流。我感觉这样做实在太麻烦,又浪费防护装备,27日的全天,我只上下午各更换了一次,难受了忍忍就是。我参加志愿者的第一个下午,他们征求我的意见,是否需要在此过夜,我坚定的说:“要。”他们便很快的新搭建了一顶帐篷,放置了折叠床、防护用品,并且开心的说:“这是你的安全小屋”。我点头示谢!他们也应该看到了我防护服里的微笑。

每个楼栋配置了一个消杀人员,这是第三方安排的专业消杀。主要任务是负责定时消杀、负责楼内垃圾清理。我到位的时候,他刚从楼内消杀出来,我帮助他卸下身上的喷雾器。同时问他累不累,他说还好,在山东当过兵,这不算啥。我说我也当过兵,他可能是因为穿戴了防护装备没有听见我的话,径直的走了。但我任何时候,见了当兵的、或者当过兵的就敬意三分,这似乎看到了我自己的影子。我见到过他多次走进楼内,有时我们还能楼道碰面,他从高层开始层层向下,他的消杀认真,地面、墙体、栏杆、门锁、电梯四周,和楼外的走道、花草等一应消杀。他收集的垃圾,层层消杀之后,装进专业的医疗废物用黄色垃圾袋,这样三层紧密包裹,扎紧扎带,然后装运出去。我学过他的装袋,做得很不标准。他左手从左侧向右一点点收口,左手收一点右手挤一次,收口到最后,口袋内的空气特别少。在扎口的时候,他也十分专业,左手握紧扎口,右手一点点向上快速扭结,然后盘结打结,扎出来的结如同姑娘綩结,如同长衫盘扣。我问他:“你是训练过?”他说:“没有。”我想,没有专业训练,做得如此之好,可见做事之认真。

我的任务是负责向楼内业主送达生活物资。因为楼内的业主都是重点防护对象,不能出门,不能下楼,一切生活物资通过电话、网络采购。现在服务便捷,效率也高,特别是这些生活物资大多来自附近超市、店铺,业主购来的物资也十分丰富,蔬菜、蛋肉、粮油、调料、抽纸、烟酒等应有尽有,有的还有孩子学习文具、婴儿尿不湿,有的还有各种快递、外卖、药品等。在一天半的时间里,我大概送了150余家吧。每次送到门口,重要的是反复核对物品与门号的一致,然后再把物品放到开门即见的位置,如果是外卖、文具、药品大多放在窗台或有架子的地方,最后才轻轻敲门。由于身穿防护服,听力受到限制,每次敲门三下,便微微张开嘴巴,侧耳静听,如果室内没有响动,在保持敲门文明的情况下再适当加大力度,大多数敲门两三下就能听到室内应答。每当听到应答即便离开,有时还要回头看看,是否业主已经开门,如果没见取物,我便停留片刻,生怕业主不知,误了取货。敲门之后,又怕室内听不清楚,又怕身穿防护服声音传递不清。我便字正腔圆的说道:“××—×号,你们购买的××到了。”有时,室内回应是普通话,心想,这里住的全国各地的人都有,四川方言不一定能听懂,我便说起普通来。有时也会碰到室内没有应答就开门,把我吓一跳,我便立即说:“你买的物品放在门口了。”为了更能引起业主的共鸣,我常直接说物品的主要特性或名称,如蔬菜、猪肉、鸡蛋、饮料、水果、作业本之类。我把推车推得很轻很平稳,害怕噪音影响业主休息,特别是转弯时轮子摩擦力增大,空旷无人的楼道总是觉得声音不小。26日中午,我到位之后即送物资,还怕影响业主午休,结果每户人家都能及时应答。后来,我想,我的车轮声说不定还能给他们带来一种新的期待,至少是能够让他们感觉得到有人在关心他们、服务他们,他们并不寂寞。送达生活物资最麻烦的是确认物品楼号,虽然转运点的工作人员已经在物品袋上贴了标签,但由于防护面罩积有雾气,或者标签被消杀水污化,加上我这快60岁人的眼睛不好,辨认起来十分困难,多次在楼道拉开面罩细看清楚才能送达。楼道里没有一个人,业主们安静的待在家里,取物时半开了门又立即关上,不与我们接触,个别的取物时还要自己消毒。我想他们真的很是自觉,也很是配合。电梯,几乎是我一个人使用,走到哪一层,他就停留哪一层,我去送货了,他还等着我,我有时进了电梯又忘记楼层,就在电梯里查找,电梯也在等我。一天半的服务时间,不停在楼内送达物资,虽然脚力有此不够,到晚上睡觉时还有些酸痛。防护服不透气,衬衣全是汗湿,满身热量向内不向外,临时休息座在楼栋门前铁椅上十分凉爽、轻松。这样劳其筋骨,体其肌肤,与在家里读书写作一样快乐。高兴的是,这一天半的时间,得到了人生中频率最高的谢意,每当我送达一家业主的生活物资,他们都会探出半个头来谢我,那怕我走远了,他们的谢意仍然要表达出来,我也会转过头去回谢。这些谢谢的声音,有的来自中年、老年、孩子,有的用四川方言、普通话、南方音、北方调表达。我离开楼栋许久,这些声音仍在耳边萦绕。

我的工作空间就在楼层里,临时休息时的活动空间就在楼栋门前的三十来个平方通道上,没事时就座在铁椅上望天,或者转着圈看远处的树、近处的花和草,手机因为装在了塑料袋里打不开屏。本想同值守点的同事聊聊天,也怕污染他们而不敢靠近。

看天,蓝蓝的,淡云悠悠,没有激荡,也没有停止运动,小区、社会缺少人流,似乎天也没有生气。看树、看草、看花,他们在风中轻轻摇动,平时的高大、美丽、温馨、浪漫,似乎无人赋予。透过楼房,想象巴滨路外的长江静静向东,又有谁去歌咏他的诗意。我得出一个结论,亘古亿年的自然世界,不管多么壮观、美丽与丰富多彩,如果没有人类的思想赋予,其不存在任何价值。回望身边楼栋里的业主,他们阳台挂着的衣服风中微动,窗内飘出生活的热量,可以想象,他们虽然心有压力,却平心静气的生活着、期待着,我猜想,他们应该在看电视、看手机、看书、网上办公、谋划未来,他们在有限的生活空间创造着无限的美好。眼前值守点的同事们,大多已经连续工作了二十多天,他们仍在努力的服务着、贡献着,与楼栋里的业主一样心情:期待疫情早点过去,期待昔日勃勃生机重现。

2022年11月28日

编辑:罗雨欣

责编:陈泰湧

审核:王  成

责编罗雨欣
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