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渝北银座村镇银行:全民反诈,我们在行动!
05-24 18:24:38 来源:重庆渝北银座村镇银行

为进一步提高人民群众防范电信网络诈骗能力,推动社会各界共同参与治理电信网络新型违法犯罪工作,全力构建“全民反诈”宣传环境。五月,渝北银座村镇银行利用“治理电信网络诈骗犯罪宣传月”契机,全力推进金融知识普及宣传工作,充分发挥银行机构遏制电信网络诈骗和账户非法买卖犯罪的风险。

稳扎大厅一线阵地

以人民为中心,这与渝北银座村镇银行服务理念“以客户为中心,心中装满客户”不谋而合。据悉,该行十六家网点充分发挥一线阵地宣传作用,在营业厅的宣传栏拜访各类金融知识宣传折页,网点门口的电子屏滚动播放警示标语,吸引广大客户驻足观看。营业大厅ATM机和网银机转账界面自动弹出提示语,提醒客户保持清醒头脑,守好客户财产安全的最后一道防线。

大厅工作人员会主动为等待办理业务的客户,尤其是老年人、公司财务等进行防诈骗知识普及,让原本枯燥的等待时间变成交流分享的金融知识“微沙龙”。柜员在柜面开户环节加强对客户的宣传和告知,一对一告知客户买卖账户是违法行为,并要求开户人签署账户买卖是违法犯罪活动的承诺书,意识到账户买卖的严重后果,让广大消费者更便捷地享有金融知识教育服务。

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下沉重心到基层

守好厅堂阵地,更要主动走进社区、走进村居,据了解,该行各支行工作人员纷纷“走出去”,以点到面进行开展宣传。

在广场设点、进社区和村居开展形式多样的金融知识宣讲活动,就各类新型电信网络诈骗案例、诈骗套路和大家普遍关心的问题进行深入浅出的讲解,针对农村重点地区和老年人、青少年等重点群体进行重点宣传。

用老百姓听得懂的、通俗易懂的表达方式将防范电信诈骗的措施传达到位,呼吁在场人员向自己的家人以及身边的老人、小孩等易受骗群体做好知识的普及。使更多的群众了解自身的金融权利,提高防诈骗意识和防止账户被非法买卖的风险意识,守住自己的“钱袋子”。

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线上多元拓展宣传

不仅如此,渝北银座村镇银行充分发挥互联网多媒体渠道的作用,丰富宣传手段,通过线上为主、线下为辅的宣传方式将金融知识送到千万消费者身边。

该行积极发动全行员工在微信朋友圈转发“全民反诈中心”宣传视频,并每周定期在自有官方微信公众号推送防范电信诈骗技巧和典型案例等文章,以社会公众喜闻乐见的形式不断提升其对新型电信网络诈骗和账户非法买卖的防控意识。利用网络媒体的热度和广泛传播性,要求全行员工在朋友圈分享至朋友圈、分享到各支行客户群,扩发宣传覆盖面,做到客户100%覆盖。

渝北银座村镇银行充分发挥金融机构的行业优势,通过本月的宣传月活动,有效加强了社会公众对电信网络诈骗和账户买卖的“辨别力”和“免疫力”。

下一步,该行将持续开展形式多样的电信诈骗宣传活动,强化源头预防,切实提高消费者的安全支付意识,为消费者办实事、谋实利,以实际行动践行金融机构的责任与担当。

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