7月17日，天津航空发布消息，对2020年7月17日（含）前已购天津航空涉及乌鲁木齐进出港国内航班的机票，可以免费退票，也可以免费变更至2020年7月31日（含）之前同航班，免收变更手续费。
记者在天津航空官网看到，天津航空表示，为了全力做好新冠肺炎疫情防控工作，根据乌鲁木齐防疫政策，对2020年7月17日（含）前已购天津航空涉及乌鲁木齐进出港国内航班机票进行相应调整。
根据规定，在2020年7月17日（含）之前已购买且乘机日期为2020年7月17日（含）至2020年7月25日（含）的国内机票，由天津航空实际承运的涉及乌鲁木齐进出港国内航班和天津航空为市场方的涉及乌鲁木齐进出港代码共享航班，在航班起飞前已取消订座的机票，可以办理免费退票，在航班起飞前未取消订座的客票，提交非自愿退票，依据原客票使用条件办理退票业务。同时，在航班起飞前已取消订座的客票，可免费变更至2020年7月31日（含）之前，同航线、同服务等级航班一次（如涉及跨服务等级变更，可免收变更手续费，但需补齐票款差额）；如旅客再次提出变更及退票申请，需在客票有效期内依据原客票使用条件办理。
上游新闻·重庆商报记者 郑三波
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