2018年12月，余女士通过朋友介绍购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额5万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额5000元）、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额200元/日）、《富德生命i无忧费用补偿医疗保险（2018版）》（保额150万元）。
2019年10月3日，余女士在菜市场不慎摔倒，致右胸7-11肋骨骨折，随后前往医院住院治疗。
10月6日，余女士家属报案。富德生命人寿涪陵中支接到报案后，第一时间了解详情，获取信息。同时赶赴医院进行慰问，并提示余女士理赔所需材料。11月28日，涪陵中支收到完整的理赔资料后，立即开展赔付工作，于当日完成30664.26元（含医疗保险金25064.26元、每日补贴医疗保险金5600元）理赔款的给付工作。
余女士收到理赔款后，对富德生命人寿称赞不已，表示富德生命人寿服务热情、理赔高效，是一家值得信赖的好公司。
意外无情，富德有爱，配置完善的保险，提前预防未知风险，为自己、家人的健康保驾护航。
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