从当地时间11月29日起，美国迎来一年一度的“黑色星期五”购物季。
据市场研究公司Adobe Analytics最新数据，“黑五”当日全美网购销售额达74亿美元（约520.28亿人民币），为美国史上第二高网购纪录。预计12月2日“网购星期一”的在线销售额将达94亿美元，再创历史新高。
相比之下，实体店表现略显逊色。ShopperTrak数据显示，感恩节和“黑五”两天，实体店总销售额较去年下降3%。
作为参考，2019年，中国天猫双十一狂欢节当日交易额截止24:00交易额为2684亿元，相较去年的2135亿元增幅超过25%，再创历史新高。
黑色星期五抢购潮，大打出手年年有
今年的黑色星期五还有人为了抢购打架吗？有，肯定有。
午夜时分在商场外等候的人们。太困了，让我睡一会儿再说。
商场外等候的人们，翘首以盼。
快要开门营业了，有点紧张。
终于开门了，人潮一涌而进。
哈哈，终于进来了，从哪里下手呢？
请大家不要拥挤，做一个有风度的绅士!
不行，我得先下手为强。
别动! 这是我的!
前面的，小心 ! 我来了！
明明是我先抢到手的，你竟敢从我手上抢东西，不揍你揍谁 !
老公快来帮忙! 快被抢光了！
还好抢到了，回家。
太累了，东西太多了，休息一下下。
不容易阿，终于抢到了，露出胜利的笑容。
美国博主气愤：越来越没意思
“黑五”这一天，美国的商场是什么样呢？知名美国博主@我是郭杰瑞 去体验了一下……
“黑五”当天，一些大的美国商场往往是下午5：00开始营业，供市民抢购，郭杰瑞也提前2个多小时来到了商场外提早打探。
原来，当天商场的枕头、电煮锅、被子都不要钱！统统不要钱！不仅如此，还能拿到免费的Jingle Ball（美国最大的年末晚会）的门票。
怪不得有这么多人都在提前排队，“还有人穿着纸尿裤”，一些电视台记者也早就架好了设备等待播放人们疯狂购物的盛况；
终于，商场开门了。年轻力壮的郭杰瑞撒腿就跑，票！枕头！被子！电煮锅！就在眼前。感受一下这速度↓↓
结果……兴冲冲来领Jingle Ball的门票，才发现只是一个抽奖；
免费的电煮锅太小，送也不要；
而更让郭杰瑞震惊的是，自己做好了热身准备跟大爷大妈们争抢，结果，根本没有人抢，当他一路跑到免费抢枕头的地方，旁边一位中国大爷还非常热心地给他指引；
这，发生了什么？说好的购物狂潮呢？
原来，商家所谓的免费根本不是真正的免费：
顾客先得在商场付完钱→→回到家后填完复杂的表格、同时把物品小票寄给商场→→商场才把你之前付的钱退还给你。
郭杰瑞介绍，其实很多人最后都嫌麻烦，反而就懒得退了，然后商场就把钱赚了。
他还发现，其实所谓的购物节，商场并没有比平时便宜很多，基本上会先涨价，再打折，“所以现在美国商场的生意越来越不好”。
而对于商场用免费的演唱会门票和便宜东西骗顾客的行为，郭杰瑞表示很无语，“黑五越来越没意思了。”
事实上，英国消费者协会也发现，黑五折扣只有5%是真的。
“黑五”惯坏消费者？
今年美国“黑五”购物季的特点是，时间非常短。这促使各大零售商竞相让利，争夺市场份额。
美联社说，去年“黑五”与圣诞节间隔32天，而今年只有26天，是2013年以来最短的。零售商加大广告力度，并在家电、体育用品、玩具等商品上提供大幅折扣。
沃尔玛早在10月25日距离感恩节5周时，就提前开启促销活动。两周后，塔吉特公司跟风——iPhone11降价200美元，油炸食品半价。在百思买持续数日的“抢购潮”之后，“世界市场”公司也推出名为“整月黑五”的大减价，直奔百姓腰包而去。
“许多商店在感恩节的火鸡餐变冷之前就开始营业了。”《今日美国报》说，然而与商家竞相打折、挑动消费者“买买买”形成鲜明反差的，是美国消费者的“等等等”。
“零售商打折时间越来越早，消费者观望的时间却越来越长。他们想看看能否在这场猜谜游戏中战胜零售商。”《华盛顿邮报》写道。
分析师甚至怀疑，大幅打折是上世纪30年代美国经济大萧条的“余孽”，当时零售额跌至35年低点。从那以后，消费者开始期待折扣，这让苦苦挣扎的零售商别无选择，只能继续压价，侵蚀本已微薄的利润率。
福布斯网站认为，必须警惕“黑五”的破坏性，它导致购买模式发生改变，令消费者养成“非黑色星期五不买”的傲娇情绪——顾客坚信这段日子会有巨大的讨价还价空间，这一心态正影响整个零售业，迫使零售商在“胆小鬼游戏”中认输。
分析师们表示，今天，吸引客户的注意力要比过去困难得多，仅靠上门推销和大幅降价已经不够用。零售商普遍改变战术：增加每小时的限时抢购和旨在营造紧迫感的每日优惠。此外，它们为吸引更多线上购物者，还升级了配送服务。今年4月，亚马逊宣布针对Prime会员，将配送时间从两天缩短至一天。随即，沃尔玛和百思买也发布加快物流的公告。但一些较小的零售商明显感到压力，它们可能需要为“更快送抵”埋单，推升经营成本。
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