一张小小的车票，一头连着梦想，一头连着家的方向。

1月14日晚上10点40分，付阳一个人来到了重庆北站。和进站口相比，售票大厅冷清许多，除了偶尔几个招揽住宿的大妈在这里稍事休息，付阳只遇见了4个人，其中3个是来退票的。

这是付阳在重庆经历的第10个春运，票依旧难抢，只是“硝烟”从售票大厅弥漫到了网络上。但是再老道的猎手，也有失手的时候。付阳曾连续9年抢到票的历史，戛然而止在了2019年。

“我家在沈阳，本来都抢到硬卧了，也不知道为啥脑袋就突然抽筋了，顺手给退了。”付阳告诉上游新闻记者，自己是上铺，想换个中铺或下铺，没想到这之后自己就再没抢着票。“今天来售票大厅碰碰运气，晚上11点之后12306系统维护就买不了了，我看有没有人退票。”

就在付阳一边玩着“吃鸡”，一边等待退票的时候。在3公里外的黄山大道上，赵炎正在往微信群里分享自己的抢票链接。“大家快点帮我助力，我现在抢票概率都93%了，能不能在2月1日到西安就看大家了。”

而在更远的成都，欣芮刚刚在抢票QQ群里联系到了一名“抢票员”，只要支付200元的费用，他们就有办法弄到你梦寐以求的车票。

“春运”一词最早出现于1980年的《人民日报》。39年来，回家是永恒的话题，只是抢票正在从过去的信息不对等的竞赛，演变成了今天由各种“作弊”引发的势均力敌的“博弈”。

抢票软件：朋友点赞不如VIP来得实在

赵炎的公司终于确定了放假时间——1月31日。虽然距离大年三十还有4天的时间，但这个尴尬的日子也属于年根了。

“我要回内蒙乌海，现在我可以选择的是先到西安，然后再从西安转车，一路北上。”但遗憾的是，赵炎的只抢到了重庆到西安的高铁，这意味着西安之后的旅程，她可能要坐长途客运大巴了。“其实挺后悔的，我和我同事一起抢，她到榆树都抢到了。”

赵炎告诉上游新闻记者，自己和同事用的是手机软件智行App抢票，区别在于同事购买了会员和加速包服务。“开通会员的年费为50元，加速包则分为中速、快速、高速、极速和VIP，价格从10元到50元不等。我没开通这个，没想到就没抢到后面的票。”

为了验证抢票软件的靠谱程度，上游新闻记者下载了几款主流的抢票软件，除了携程、飞猪和智行可以用手机抢票外，还有12306Bypass和心蓝两款只能在电脑上操作的软件。

上游新闻记者注意到，无论是哪款软件，也无论是手机上使用还是电脑上使用，都会有一些“增值业务”。而这些付费的增值业务，基本都是以提高抢票几率而设置的。

和其他软件相比，12306Bypass没有强制要求付费，不过在其页面中设有自愿赞助的选项，赞助费最少也有20元。不过在体验感觉上，选择了资源赞助后，抢票速度明显要快很多。

对此，上游新闻记者通过软件的QQ群联系上了一名管理员，该名管理员透露，没有赞助费页面刷新的速度为1次/秒，交了就会提升到10次/秒。

除了付费和不付费的差距外，热门城市线路的抢票成功与否，还需要一点点运气。

上游新闻记者使用抢票软件，抢1月30日、31日和2月1日的重庆到长春的火车票。只抢到了1日的硬座票，其余的都以失败告终。

而记者换了目的地，从重庆到武汉的2月1日的火车票，很快就抢到了。

外挂：隐藏在抢票软件身后的“作弊者”

抢票软件，看似公平的背后其实还被VIP、加速器所隔离。但是还有一种外挂，却是血淋淋的存在着。只是外挂更隐秘，而交易也是通过手递手的方式散播。

上游新闻记者通过QQ搜索抢票，发现有很多抢票的QQ群，人数都在500人以上，那么这里面有藏着哪些猫腻呢？上游新闻记者申请加入一个名为“12306分流抢票”的QQ群里，群员总共有1800多人，遍布全国各地。

“我手里有一个软件，比携程那些厉害多了，你要不要试一试？”在群里，一个管理员通过私聊告诉上游新闻记者，软件是自己朋友开发的，支持苹果手机和安卓手机。“一个35元，可以微信和支付宝交易。”

随后，上游新闻记者购买了这款软件，但是下载后发现，它需要添加“信任”才能被使用。

“这个不是苹果app商城里面下载的，所以需要到设置里添加‘信任’，然后你就能使用了。不会钓鱼你的银行密码这些，放心用吧。”该名管理员告诉上游新闻记者，如果不放心手机端的软件，他手里还有电脑端的软件。“这个电脑端的软件50元，也是微信或支付宝都可以。”

遗憾的是，当上游新闻记者拿到软件才发现，这是一款免费的软件，要想提升抢票成功率，还需要再付钱。

那么市面上还有哪些抢票外挂呢？在淘宝、闲鱼等电商交易平台，有不少网店出售抢票外挂，并附带教程。这些软件的售价从0.1元至35元都有，而且都标榜自己的软件抢票成功率很高。

“其实，抢票软件也好，外挂也罢，这都是线上抢票的一种。也算是八仙过海各显神通了，还有一种是神一般的存在，就是线上黄牛了。”一位QQ群里的群员表示，200元一张车票，看似贵了一点，但是还是可以接受的。

线上黄牛，春运一天能赚1万

欣芮最早听说“抢票工作室”这个QQ群，是在2018年的春运。当时她连续抢了一周的票，都以失败告终。这时候，一个抢票QQ群的群友私聊了她。

“一上来就问我是哪儿的，要去哪儿的票。我说我是成都的，去沈阳。”欣芮表示，对方告诉她可以抢到票，不过每张票额外给200块钱。“我平时上班也忙，就答应了。后来还给我买到了。”

对于买票的细节，欣芮称只需要提供自己的身份证号就可以了。“他是帮我抢到了票了，然后会有一个15分钟的支付时间，他会把截图发给我，然后再按照车票价格和200块钱，通过淘宝交易，自己去火车站取票就可以了。”

“我们叫线上黄牛，也有叫抢票员的，反正就是我们替你排队抢票，就对了。”有线上黄牛的知情人向上游新闻记者透露，买票规则很简单，就像是你的朋友、亲戚帮你买火车票一样，买不上也不会让你付钱。“现在这种有很多，有的人运气好，一天能抢到50张票卖，运气不好也能抢20张。”

除了这种代购火车票的方式外，上游新闻记者还了解到，有线上黄牛先冒用他人的身份买票，然后再高价卖出。但无论哪种办法，似乎都不太安全。

稍早前，有法律界人士在接受媒体采访时表示，“线上黄牛帮忙抢票时，需要乘客的身份证等信息，如果这些信息泄露将会造成信息所有者的实际损害。此外线上黄牛因为无法线下交易，可能存在收钱不购票的行为。”

在重庆北站等待退票的付阳又白等了1个多小时，无论他碰运气，退票窗口都是一个回复，“再等等吧。”

午夜12点，在付阳的烧烤店打工的店员给他打电话说，哥，店里都没人，不行就买机票回去吧。

“嗯，好的。我马上就回去。我和你说，我去年就这么抢的。飞机票往返就5000块，我再等等看。”在售票大厅外，付阳抽了一根烟，朝着地下停车场走去。

烟消散在了夜空里，也掩盖了这一夜抢票的功与名。

新闻思考

抢票平台是否影响购票公平性？

据新华网消息，随着春运火车票开售，能不能顺利抢到回家的火车票成了时下备受关注的话题。但使用抢票软件会否影响购票公平，也引发很多讨论。但法律上对抢票软件还没有明确的规定，所以抢票软件在法律上仍处于灰色地带。而“抢票加速包”的套路也不少，并不像宣传的那样有效，很多人付费加速之后仍旧抢不到票，不少消费者就因此被坑骗。鉴于此，有必要尽快出台针对抢票服务的法律规定，规范抢票平台的市场秩序。

抢票小妙招

1.在开售后45分钟可抢票，因为有旅客锁定车票后未能及时付款，导致车票返回系统重新发售。

2.开车前15天是退票高峰期，铁路部门也会在开售车票后的其他时间段，在不同的车站分批放票。

3.一般22点到23点是退票高峰，这时候可以捡漏。

4.开车前48小时或24小时，售票系统往往会放出部分剩余车票。

5.买“短”坐“长”或买“长”坐“短”。据了解，每一趟列车在不同车站间的票额分配有差别，一般会把更多的车票分配给抵达终点或较大站的车站，如果买不到想要的车票时，可以转变买票思路，尝试购买该站前后车站的车票，买短坐长，上车补票即可；买长坐短，需负担车票多出部分的损失。

特别提醒：铁路部门新推出的候补购票的速度、成功率都将优于抢票软件。

上游新闻记者 曲鸿瑞 

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