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京东公布好物节凌晨剁手数据:“吃喝”仍是头等大事,“爱美”不分男女
11-11 09:24:56 来源:上游新闻

在这个买买买的日子里,京东11.11全球好物节也在11日零点开始奏响最强音,海量订单持续涌入,各大品类全面爆发。

上游新闻记者了解到,手机、电视、华为、洗衣机、耐克是第一个小时内消费者搜索最频繁的关键词;广东、北京、江苏、四川、上海的消费者领跑凌晨的剁手榜;手机、平板电视、洗衣机、抽纸、牛奶乳品则是消费者最乐于下单的品类。

36秒电视销售破亿元

来自京东方面的数据显示,刚跨入11日,家电板块开始发力,电视36秒销售突破1亿元,空调40秒破亿,冰洗品类3分钟突破3亿。

与此同时,能明显改善生活品质的新兴家电品类和换代家电产品爆发性更强,前10分钟,3000元以上高端手持吸尘器下手额同比增长350%,空气净化器追平10月全月销售额。新近走俏市场的无桶大通量净水器仅用2分钟就卖出了1万多台,洗碗机10分钟销售过万台。截至1时,已成为女性消费者日常必备小家电的个护美容电器销售额是去年的4倍,男性消费者必备的电动剃须刀1小时销售20万台,咖啡机销量达到10月日均的10倍。

另一方面,年轻用户的强劲购买力带来了手机数码产品的强劲爆发力,零点后的前10分钟,笔记本电脑销售额是去年同期的2倍,翻译机销量是去年同期的36倍,学生平板销售量是去年同期的4倍,键盘和鼠标销售量是去年同期的4倍。半小时内,荣耀、小米、OPPO、vivo、一加、联想、努比亚、诺基亚、飞利浦、守护宝销量同比均超200%。手机配件销售额是去年同期的2倍。游戏手机品类销售额超过10月日均的3倍。

在母婴及个人护理类商品的选择上,消费者愈发注重商品的舒适度和安全性。数据显示,护舒宝液体卫生巾10分钟销售量是去年同期的43倍,30分钟内帮宝适销售额为去年同期的7倍,30分钟内花王销售额为去年同期的5倍。

吃喝仍是头等大事

更多的消费者将“吃喝”作为头等大事。上游新闻记者了解到,一小时内,京东酒水销售额达去年同期200%;消费者对大品牌更加青睐,五粮液销售额15分钟破千万,马爹利销售额是去年同期的10倍;生鲜品类一小时共计售出840吨,销售额是去年同期的2.7倍,其中牛腱子售出15吨、大闸蟹卖出7.8吨、黑虎虾卖出20000只;肉干肉脯一小时销售额是去年同期的29倍、蜜饯果干销售额是去年同期的26倍、糖果/巧克力销售额是去年同期的19倍、坚果炒货销售额是去年同期的17倍。

爱美这件事儿不分男女,11日凌晨第一小时,京东美妆整体销售额是去年同期4倍,其中男士卸妆销售额是去年同期的4.5倍、男士面部精华销售额是去年同期的4倍。

随着消费习惯的日益成熟,泛零售品类高速成长,家居家装、健康保健、汽车、房产、拍卖等品类表现亮眼。家装建材前30分钟销售额同比达到282%,全屋定制、五金工具、灯饰照明增速居前列,分别达到去年同期的580%、520%、300%。国际厨卫品牌1小时销售额同比达到240%,TOTO品牌20分钟销售额即超过去年双11全天。新崛起品类接受度越来越高,指纹锁类目整体同比5倍以上。

11月11日0至1时,家具整体销售额同比去年提升了250%,其中,高端红木家具销售额达到去年同期的4倍,儿童家具整体销售额达到去年同期的280%。家居日用产品前1小时销售额是去年同期的3倍,厨具类商品1小时累计销售数量页达到去年同期的3倍。大品牌最受青睐,乐扣乐扣销售额是去年的4倍,虎牌、膳魔师、WMF、康宁同比都增加超过2倍。

医药健康品类销售额则在7分钟破亿,营养保健第一小时销售额同比达280%,体检品类同比超300%,滋补养生类达到去年同期的200%。隐形眼镜中博士伦、强生、海昌持续领跑,更具时尚特性的彩片增长强劲,销售数量超同期4.5倍。

汽车用品5分钟销售额破千万元,前30分钟昆仑润滑油销售金额是去年同期的130倍,德国马牌轮胎销售额是去年同期的240%,龙膜汽车贴膜爆发强劲,2分钟销售额破百万,是去年同期的5倍。

智能化助力购物体验

本次京东11.11全球好物节期间,京东智能客服为消费者提供24小时全天候服务。截至11月10日,超1200万次的咨询服务经由智能客服处理,基于京东AI NeuHub开放平台的情感分析能力,大促期间消费者共计得到62万次来自智能客服的贴心抚慰。

11.11期间,京东金融联合银行、商户为用户发放优惠11亿元,通过京东金融APP发放量增加7倍,送出保险1亿份,11月11日0:00-1:00京东支付峰值达到去年同期的260%,贴心服务得到消费者广泛认可。

作为品质消费的“护航者”,今年11.11期间,京东物流启用全球最大规模机器人仓群,不同层级的无人仓数量达到50多个,还有无人车、无人机、智能打包机、外骨骼机器人、智能运筹系统等不同“黑科技”助力京东物流从容应对海量订单增长,为消费者畅享11.11全球好物节提供强力支持。其中,“京瞬达”服务将分钟级配送时效提升至极致,北京市朝阳区尤先生购买一款熟食,下单后仅4分钟,京东小哥就送货上门。

从11月1日大促开始,截至11月11日零点,京东物流仓配一体服务订单超过90%实现了当日达和次日达。此时,覆盖全国各地的仓配体系正在有序运转,训练有素且拥有超高战斗力的一线工作人员全力保障着物流服务,更有“零点生产”夜间作业来保障消费者“凌晨下单醒来收货”。

 

上游新闻记者 刘翰书 发自天津


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