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刷脸开证明 四川达州首个智慧社区小北街走进数字生活
01-26 09:35:19 来源:​封面新闻

封面新闻消息,1月25日,由四川省发改委和省委网信办主办的国家数字经济创新发展试验区(四川)综合信息平台(www.scde.cn)上线,为四川人的数字生活开启新窗口。

四川达州,正在加快建设网络强市、数字达州、智慧达州。数字生活,已悄然来到达州人身边。作为达州市已建成的首个智慧社区,通川区小北街社区居民的数字生活是怎样的?日前,封面新闻记者进行了探访。

社区居民用机器自助打印证明

办事更方便 靠“刷脸”就可自助开证明

通川区小北街社区地处中心城区,辖两街两路五巷,常住人口1.14万人,属达州老城区。该社区内的三圣宫美食文化街、步行街每天人头攒动。

在小北街社区党群服务中心,“便民服务一体机”前,有居民正在找这台机器开证明。“点击‘自助服务’,按照提示操作就可以了。”现场工作人员告诉记者,需要开证明的社区居民,在这台机器上只需“点三下”,最后将脸部对准摄像头,点击“打印”,机器便能自动生成个人资料并开具证明。

“以前需要去政府部门办理的很多业务,现在用机器就能办,很方便。”工作人员介绍,“便民服务一体机”除了可以在线打印各类证明和完成相关认证,还有两项特别实用的功能。

这台机器设备,只是一个终端,它整合了政务服务功能,设置有相关部门的入口,将原本分散的服务事项集中到了一个平台。不仅如此,社区居民还可以通过扫描“一体机”上的二维码,上报各类诉求,若情况属实,社区会在第一时间安排专人办理。

社区副主任陈春涛介绍,小北街社区建成了一整套“智慧社区平台”,主要是以党建引领为主线,以便民中心和综治中心为支撑,接入了智能门禁系统、一键报警柱、社区通app等等智慧平台,让老百姓办事更加方便、社区治理更高效便捷。

截至目前,通川区共14个部门、44项服务事项入驻小北街社区综合服务平台。居民可通过手机等自助终端,在线查看服务事项的受理条件、申报材料、办理流程、收费等情况以及服务事项的最新政策,满足居民办政事、在线查询等多元化需求。

社区智能监控平台和综合指挥平台

功能更齐全 综合指挥平台成社区“大脑”

为了使社区服务、社区养老、社区安防等方面在智能时代发生质变,小北街智慧社区还搭建了“安防平台”和“综合指挥平台”。

“安防平台”是集“天网”“雪亮”“慧眼”三网合一的智能监控平台,目前已部署35部摄像头(其中包括报警柱摄像头),实现辖区无死角全覆盖。“安防平台”集成了视频分析、人脸识别、车辆监控、重点区域监控等功能,如遇紧急情况,还会将实时消息推送至社区工作人员进行处理。

犹如社区“大脑”的综合指挥平台,作为智慧社区的“云端”,让社区综合治理网络的功能更加齐全。该平台整合了社区基层队伍工作人员30余人、上级联动部门10余个,对社区实行“精确定位、精选定人、精准定责,精细管理”等动态化管控,实现管理流程的精细化、事件处理的规范化。

社区书记廖邈介绍,该社区以网格为单位,依托社区两委工作人员,网格员、社区党员、公益性岗位工作人员、居民小组长,居民业委会、自治小组等组成“三级社会治理架构”的办法来规范和引导辖区群众,从而实现群众“自防自治”目标。

“三级社会治理架构”的末端,除了覆盖了“两委”的工作人员,还借助“社区网格”网络,延伸到了物业管理公司、业委会、楼院自治小组。辖区的14个单位家属院、35个三无楼院、三圣宫商户,目前全部实现“入网”,形成了“天上有云、中间有网、地上有格”的全方位管理体系,成功探索出“网上网下互动联防、线上线下融合共治”的“大数据+”智慧社区建设模式。

具有人脸识别功能的“一键报警柱”

覆盖更全面 智慧成果将惠及200万居民

小北街智慧社区建设的成功探索,推动了政务服务事项下沉社区办理,用数字化技术解决了老旧社区治理的难点,真正打通了城市治理“最后一公里”。

据达州市数字经济局统计,借助“智慧党建引领智慧社区治理服务”平台项目,小北街社区已基本实现社区2300户家庭“全覆盖”,产生存储有效数据1.1万余条,平均每天登录3000人次以上。2020年以来,小北街社区共有11460位居民通过平台办理医保报销、失业登记、低保申领等事项280件,以“数据跑路”代替“人工跑腿”,极大提升了社区居民的幸福感、获得感。

负责建设智慧社区试点项目的达州秦巴大数据产业发展有限公司相关负责人介绍,小北街的试点项目于2019年底启动,2020年1月中旬基础平台搭建完成,便民一体机、视频解析、指挥大屏等硬件设施全部安装到位,社区也完成平台基础数据的采集导入。

“下一步,我们将作为牵头单位,面向全市推广小北街智慧社区建设经验,让智慧成果惠及全市157个社区、200多万居民。”达州市数字经济局规划科负责人王小松告诉记者,按照达州市政府《关于加快推进数字经济发展的指导意见》要求,到2022年,达州市将打造更多特色鲜明的数字化、网络化、智能化融合示范项目,进一步提升数字化治理能力。

原标题:刷脸开证明 四川达州首个智慧社区小北街走进数字生活

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