10月24日，热心市民刘先生向上游新闻记者反馈，他路过渝中区陕西路附近，发现人行道上破了5个洞的窨井盖已经维修换新，排除了安全隐患，来往市民出行更安全。
当天，记者来到陕西路看到，人行道上原本破了5个洞的窨井盖确实已经换新。刘先生说：“窨井盖换新，大家出行都无隐患，也不存在影响市容市貌了。”
10月25日，记者通过城市管理服务热线12319反馈，得知窨井盖原来是由渝中区朝天门街道陕西路社区居委会进行相应的维修处理工作，保障了市民出行安全。
新闻回放：
10月21日，上游新闻以《陕西路人行道上有个窨井盖破了5个洞 行人希望尽快维修》为题，报道了市民反映渝中区陕西路人行道上有个窨井盖破了5个洞，存在安全隐患，希望有关部门及时维修处理一事。
在采访中，记者拨打城市管理服务热线12319反映了情况。12319客服人员详细记录并表示，将把情况反馈给责任部门，尽快派人到现场核查处理。
上游新闻记者 陈英 文/图/视频
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