“我在二手车平台购买了一台二手车，一直无法拿到机动车登记证书完成过户。”日前，汪先生向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映，这家名为优车库的二手车平台经营异常，因为不少购车人都有同样遭遇，即使向平台申请退车并办理退款流程后，平台仍然拖延退款。
汪先生告诉上游新闻记者，6月12日，自己通过优车库二手车平台购买一辆大众探歌，签约当天提了车，交了全款10.15万元及2000元保证金。“当时对方承诺，15个工作日内可以拿到大本，完成过户。”
汪先生所说的大本，就是过户必需的机动车登记证书。但两个月过去后，他并没拿到大本。“8月15日，我向平台申请退车，也办理了退款流程。”汪先生说，平台承诺8月底打款，但至今未到账。
汪先生还介绍，重庆有十来个人的遭遇和他类似——在优车库买了二手车，却拿不到大证，无法过户。
△汪先生购车交易记录
△二手车平台截图
优车库二手车重庆区域销售经理向记者证实，汪先生反映的情况基本属实。
销售经理告诉记者，优车库平台的二手车，主要来自一嗨等汽车租赁公司，车主通过APP交易，先把车款打给优车库平台，但一嗨公司没有收到车款便扣下大证。仅他经手的，就有四名车主遇到这样的情形。
采访中，销售经理告诉了记者另外一件事，优车库平台拖欠员工工资，本该8月15日发放的工资，至今没到账。
既拖欠客户退款，又拖欠员工工资，优车库二手车平台经营是否正常？
负责优车库二手车运营的优车库网络科技发展（深圳）有限公司媒体业务负责人回复，确实存在车款未交付造成车主未及时拿到大本的问题，主要原因是公司业务模式正在调整，造成运营上出现“一些小问题”。
该负责人称，公司目前还在正常经营，“预计半个月就会结束调整，与车源方全面解决大本交付的问题，需要客户耐心等待。”
对于汪先生的退款申请，该负责人表示“会很快”，但无法给出具体时间。
至于员工的工资，该负责人表示，公司确实遇到资金困难，目前把大部分资金都用来优先解决客户的大本交付问题，造成员工工资没有按时发放，“公司有拖延，但不会欠付员工工资。”
上游新闻记者 陈富勇 实习生 赵冰怡 文/图
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