“我花了上万元给娃儿报名英语培训课，没想到这家机构竟然是无证无照办学，如今还跑路了，想找他们退钱都难。”日前，陈女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映，重庆两江新区爱博瑞外语教育培训中心有限公司（以下简称爱博瑞英语）上清寺校区、约克郡校区及鸳鸯校区都关门了，负责人也无法联系。
“停课前一天还在收费招生”
陈女士介绍，她在2019年12月31日与爱博瑞英语渝中区上清寺校区签订协议书，为4岁孩子一次性缴纳1.98万元课程费，课程还没上完；去年底，爱博瑞英语又推出优惠活动，她在该机构工作人员游说下，又续费1.88万元。
△上清寺校区人去楼空
“今年4月12日，爱博瑞英语老师电话通知，学校修水管无法上课，没想到此后一直未复课。”陈女士说，事后了解到，爱博瑞英语在渝中区无办学资质，4月16日渝中区教育委员下达责令改正通知书，要求立即停止一切违法违规经营活动。
陈女士还告诉记者，事后曾多次找到爱博瑞英语负责人协商退费事宜。因爱博瑞英语注册在两江新区，经两江新区教育委员会组织协调，爱博瑞英语负责人当时答应退款将于6月20日到账，双方还签订了书面证明。但是，陈女士至今未收到退款，也无法联系上爱博瑞英语负责人。
此外，李女士也向上游新闻反映，自己的孩子也在爱博瑞英语上清寺校区遇到同样遭遇。
李女士说：“上清寺校区关门前，停课前一天还在收费招生。7月初，另外两个校区也关门了。”
陈女士和李女士都告诉记者，她们本想到约克郡校区及鸳鸯校区打听情况，没想到都关门了。
随后，记者走访爱博瑞英语上清寺校区发现，这里确已停课关门，通过电话也无法联系另外两个校区与相关负责人。
已被列入经营异常
记者通过企查查APP了解到，爱博瑞英语成立于2017年12月，注册资金300万元，法定代表人于某；这是一家面向中小学生实施语言类培训的营利性民办培训机构，在重庆开设3家分支机构，包括渝中区的上清寺校区以及渝北区的鸳鸯校区、约克郡校区；7月6日，爱博瑞英语被列入经营异常，原因是“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。
△渝中区教委责令改正通知书（受访者供图）
△企查查APP显示，爱博瑞英语被列入经营异常。
记者查询相关部门公开信息了解到，5月，重庆市教委、重庆市市场监管局联合发文，对部分学科类校外培训机构课程设置、教师资质、招生收费、广告宣传等问题进行通报，涉及18家机构。其中，爱博瑞英语上清寺校区因“无证无照开展文化教育培训，违规聘请外籍教师”名列其中。
“钱没如期退还，公司负责人也失联，家长维权难。”陈女士说，已有家长向两江新区及渝中区教委反映，同时到派出所报案。
家长可以起诉维权
课没上完却遇上培训机构跑路，学生家长如何维权？
北京天驰君泰（重庆）律师事务所张礼节律师介绍，按照《民法典》规定，教育培训机构与家长之间形成的是教育培训服务协议，在家长按照双方约定价格并足额缴费的情况下，教育培训机构应当按照合同约定，履行相应的培训义务。在收取家长培训费后，教育机构关门跑路，实际上已经不能履行合同，已构成根本性违约，家长可通过民事诉讼方式向法院起诉，要求教育培训机构退还培训费用。
张礼节律师表示，家长给娃娃报培训班，初衷是好的，但在选择培训机构时，一定要慎重，不然口袋里的钱可能打水漂。
提醒：一次性收取超3个月或60课时培训费，请举报
张礼节律师提醒，家长在选择培训机构时要注意几点：一是要选择有资质的正规培训机构；二是不要一次性缴纳超期高额费用，如对方一次性收取超过3个月或60课时的培训费用，可向当地市场监管部门或教育行政部门投诉举报；三是要在签订合同后再付款，并索要正规发票或收据。四是要妥善保管好合同文本、票据等资料，这是产生纠纷后的维权凭据。
上游新闻记者 陈英 实习生 闵威威 文/图/视频
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